• Resolved c.walter

    (@cwalterpas-solutionsch)


    Hallo Matthias, ich habe wieder ein Problem mit einer Divi Seite (hatte noch eine ?ltere Version drauf, aber auch mit Update auf 3.3 funktioniert es nicht). Wenn ich über den Pagebuilder ein Bild-Modul bearbeite, werden die Bilder in der Mediathek nicht angezeigt. Ausserdem kann ich keine Bilder hochladen (Meldung: Ihre Nachricht wurde als Spam eingestuft). In den Einstellungen habe ich bei “Whitelist Roles” Admin und Redakteur aktiviert, und auch “Anwenden, wenn eingeloggt” ist nicht markiert. Bei “Action-Whitelist” habe ich “et_pb_* und et_fb_*” eingetragen. Auch der Trick mit dem Nachschauen der Actions in den Messages funktioniert nicht. Es werden beim Ausl?sen keine neuen Nachrichten generiert und bei den Nachrichten, die schon vorhanden sind, steht lediglich “Feld Wert”.

    Danke für ein Feedback und beste Grüsse
    Christoph

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  • Plugin Author Matthias Nordwig

    (@matthiasnordwig)

    Hi Christoph.

    Ich empfehle unbedingt den “Explicit mode” zu verwenden. Das ist jetzt im Einstellungsmenü die oberste Option. In diesem Modus dreht sich die Anwendungslogik um, und der Spam-Schutz wird ausschlie?lich auf angegebene “Submission Types” angewendet. Lies der bitte einmal die Beschreibung zu dieser Option durch.

    Dieser Modus l?uft performanter und ist im Prinzip nicht mehr fehleranf?llig.

    In English:

    I highly recommend using the “Explicit mode.” It is now the top option in the settings menu. In this mode, the application logic is reoriented, and spam protection is exclusively applied to specified “Submission Types.” Please read the description of this option.

    This mode operates more efficiently and is essentially less prone to errors.

    Sch?ne Grü?e,

    Matthias

    Thread Starter c.walter

    (@cwalterpas-solutionsch)

    Hallo Matthias, danke fürs Feedback. Ich habe den Analysis Mode einmal aktiviert, und das Kontaktformular der Webseite abgeschickt, allerdings generiert dies bei mir keinen Eintrag in der Analytics Box (auch bei den Nachrichten oder im Spam sind keine neuen Eintr?ge hinzugekommen).

    Grüsse Christoph

    Plugin Author Matthias Nordwig

    (@matthiasnordwig)

    Hallo Christoph.

    Dazu zwei Dinge:

    1. Kannst du mal bitte prüfen, ob et_pb_* und et_fb_* jeweils in einer eigenen Zeile stehen?
    2. Im “Explicit Mode” sollte der Spam-Schutz gar nicht laufen, au?er du erweiterst ihn um die jeweiligen Nachrichtentypen. Hast du das mal probiert?

    Sch?ne Grü?e

    Thread Starter c.walter

    (@cwalterpas-solutionsch)

    Hallo Matthias

    Die et_pb_* und et_fb_* stehen in einer eigenen Zeile, ja.
    Ich habe den Explicit auch nochmals ausgeschaltet und das Formular nochmals abgeschickt, allerdings hat dies auch keine Eintr?ge in der Analytics Box gebracht.

    Grüsse Christoph

    Plugin Author Matthias Nordwig

    (@matthiasnordwig)

    Hi.

    Wenn du Explicit anstellst, sollte der Fehler gar nicht auftreten, da der Spam-Schutz dann ohne weitere Einstellungen zun?chst gar nicht l?uft.

    In der “Analytic Box” landen wiederum nur Nachrichten, wenn der “Analysis Mode” aktiviert wird..

    Ich glaube es ist effizienter, wenn du mir über meine Webseite kurz eine Mail schreibst und wir eine Teams-Session machen. Gerne adhoc

    Sch?ne Grü?e, Matthias

    Plugin Author Matthias Nordwig

    (@matthiasnordwig)

    The problem was caused by a database error with update V3.3. The issue is fixed with V3.4, which I have just released.

    Thread Starter c.walter

    (@cwalterpas-solutionsch)

    Thanks for the help! Best regards.

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