Aparece esse erro

  • Resolved rafaelch

    (@rafaelch)


    1 year ago

    [message] => Erro ao efetuar transa??o de crédito [name] => GetnetTransactionError [status_code] => 402 [details] => Array ( [0] => Array ( [status] => DENIED [error_code] => PAYMENTS-030 [description] => Erro na autentica??o do usuário [description_detail] => Erro na autentica??o do usuário. ) ) )

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  • Plugin Author Coffee Code Tech

    (@coffeecodetech)

    Ei @rafaelch pelo visto esse erro é referente as credenciais inválidas.

    Sugiro realizar as seguintes valida??es:

    – Verificar se as credenciais est?o no ambiente correto (Muitos confundem as credenciais de homologa??o com as credenciais de produ??o);
    – Certifique se as credenciais est?o corretas;
    – Se há transa??es bem sucedidas? Como PIX?
    – Solicitar as credenciais de Homologa??o e testa-las em ambiente de homologa??o para certificar o funcionamento do plugin/site;
    Caso tenha dúvidas para executar essa etapa, Clique Aqui.

    Após aplicar estes passos, pode nos dar um retorno se o problema foi sanado?


    Dúvidas, n?o hesite em entrar em contato!

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