Aucun Colis dans la Passerelle – Erreur de la base de données – wpih_cdi

Bonjour,
Un autre utilisateur m’a également signalé ce type de problème.
Ce qui faudrait faire est une désinstallation complète puis réinstallation en ayant mis wp-config.php en mode debug sur debug.log. Ainsi la trace des erreurs générées lors de la réinstallation du plugin CDI nous donnera une indication pourquoi il y a refus de création de la table _cdi.
Pour désinstaller/réinstaller CDI sur une situation propre?:
1) Dans les réglages de CDI, cochez la case “Suppression des données/paramètres CDI lorsque le plugin est désinstallé”
2) désinstallez CDI
3) réinstallation depuis un chargement WordPress
4) remettez vos paramètres CDI (il faudra que vous les ayez noté avant)

Bonjour

Merci pour la réponse ultra rapide !

J’ai suivi vos instructions. Seulement lors de la réinstallation aucun message ne s’est affiché (même en mode debug). Voir Impression Ecran : https://drive.google.com/file/d/1QDBISY_8B23hwnaFBty6-dccfthB7mhE/view?usp=sharing

J’ai donc tenté de ‘réinstaller la plateforme CDI’ une fois le plug-in activé et là j’ai du nouveau (en tout cas ?a en a l’air) :
ErreurdelabasededonneesWordPress:[Unknowntablelorhopaul_wp106mpkalil DROP TABLE wpih_cdi’]

Erreur de la base de donnees WordPress : [Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes.] CREATE TABLE IF NOT EXISTS wpih_cdi ( id INT(9) NOT NULL AUTO_INCREMENT, cdi_order_id VARCHAR(200) NOT NULL, cdi_tracking VARCHAR(200) NOT NULL, cdi_parcelNumberPartner VARCHAR(200) NOT NULL, cdi_hreflabel VARCHAR(200) NOT NULL, cdi_status VARCHAR(200) NOT NULL, cdi_reserve VARCHAR(200) NOT NULL, UNIQUE KEY id (id), UNIQUE KEY cdi_order_id (cdi_order_id) );

Impression Ecran disponible à ce lien :
https://drive.google.com/file/d/1Vsj_D9-Cv7bfoR2Fbjli1utGzLieQw-b/view?usp=sharing

Je ne sais toujours pas ce qui cause cela… Je me demande, est-ce qu’il serait possible d’insérer manuellement la table 106 dans le fichier ? Ou peut-être y a-t-il d’autres solutions ?

Merci encore de me passer un bon coup de main, bonne journée !

Bonjour,
Il semble que la création de la table _cdi est refusée car la totalité des colonnes key (de tous les plugins) dépasse la limite fixée et c’est le dernier plugin activé qui perd.
Pour CDI on peut optimiser en changeant ‘cdi_order_id VARCHAR(200) NOT NULL’ par ‘cdi_order_id VARCHAR(9) NOT NULL’ dans le fichier colissimo-delivery-integration.php . C’est un ajustement déjà prévu pour la prochaine version de CDI.
Pouvez-vous essayer de réinitialiser CDI avec cette modif.

Bonsoir,

Merci pour ces quelques explications ! J’ai supprimé 3 plug-in inutiles et j’ai effectué les changements a) et b) dans le fichier colissimo-delivery-integration.php :

a) https://drive.google.com/file/d/10h62SwLsMW8O9mK34B5W4MSXGuIb_BkZ/view?usp=sharing
b) https://drive.google.com/file/d/1yFieV7t4RuF_3Oq3q-BU75yJth6mLQu9/view?usp=sharing

Cela est-il bien conforme à ce que vous pensiez ?

J’ai fait un premier essai en effectuant seulement le changement a). Voici ce qui était affiché après réinstallation du CDI :
https://drive.google.com/file/d/14RK7L9Ig81mhhTvIM7KBpdEyI0vFMaxv/view?usp=sharing

J’ai ensuite effectué le changement b) en plus du changement a) et après réinstallation du CDI, le message était identique.

Ai-je omis quelque chose ? Ou bien est-ce autre chose ?

• This reply was modified 7 years, 1 month ago by pal97.

Bonjour,

Désolé, mais je n’ai pas été assez précis. Le changement n’est à faire que pour la ligne comportant ce texte, c’est à dire la ligne 113 dans la version 2.0.6 de CDI.

D’autre part, la suppression d’un plugin ne sert à rien si ce plugin ne supprime pas lui-même les tables qu’il a créées à son installation.

Bonjour

Voilà quelque jours que j’ai essayé et en vain…
Même avec cette optimisation, le message en debug reste le même (voir image) :
https://drive.google.com/file/d/1TbbzJ4pBer-bljbhR0IPJ3Ya3rQuhvou/view?usp=sharing
“Index Column is too large”.

Ayant néanmoins identifié le problème ensemble, je me penche sur la possibilité d’effacer des tables de données qui parasitent mon site. Cela vous semble-t-il être judicieux ? Avez vous d’autres suggestions ?

Merci pour votre temps et patience !

• This reply was modified 7 years, 1 month ago by pal97.

J’ai trouvé autre chose en debug dans ma page d’extension :
https://drive.google.com/file/d/1y1GFobM33QyKNfoWFdYYUyeeGyeRdiFa/view?usp=sharing
Est-ce que ?a peut vous aider ?

Bonjour,

Supprimer les tables des plugins supprimés peut effectivement aider.
Je suppose que c’est un site de test sur lequel vous avez testé beaucoup de plugins, et dont certains malheureusement n’ont pas de séquence de suppression de leurs données quand on les désinstalle?; c’est ce qui peut expliquer l’encombrement que vous avez. Le mieux serait quand même de redémarrer sur une configuration wordpress propre sur laquelle vous n’installerez que vos plugins nécessaires.