Back arrow at Sberbank

  • Hello! In the block of available payment methods, bank cards and Yukass have a back arrow, but no Sberbank. Moreover, there is no place near the logo. We have to return with an arrow in the browser. Users may not be guessing. Are you planning to fix this little thing? Sorry, machine translation. I can write in Russian if it’s not clear.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)

  • Добрый день!

    Мы со своей стороны можем разговаривать на русском языке.
    Прикрепите, пожалуйста, скриншот страницы, про которую Вы написали.

    Thread Starter nadezhdakhachaturova

    (@nadezhdakhachaturova)

    Здравствуйте! Тогда 2 скриншота прикреплю – со стрелкой и без, для сравнения. Отметила интересующие места красным. Если сможете просмотреть на Яндекс диске, то хорошо. Англоязычная поддержка просит скрины делать через какой-то сервис, но так рекдто им пользуюсь, что даже не помню названия. Скриншот 1
    Скриншот 2

    Наш плагин не может повлиять на отображение стрелок возврата на страницах, показанных на Ваших скриншотах.
    Я направлю обращение непосредственно в техподдержку ЮKassa. Если я получу ответ, я напишу Вам здесь.

    Thread Starter nadezhdakhachaturova

    (@nadezhdakhachaturova)

    Хорошо. Буду ждать. Хотя могу связаться с ними и со своей стороны, раз дело не в плагине. Но лучше это сделать Вам, конечно.

    Мне поступил ответ, что задача по отображению кнопки возврата для способа оплаты через Сбербанк будет взята в работу и будет исправлена примерно после новогодних праздников.

    Thread Starter nadezhdakhachaturova

    (@nadezhdakhachaturova)

    Спасибо! Они Вам сообщат? Чтобы мне увидеть, надо товар в коризну кидать. Надеюсь, второй раз к вопросу возвращаться не придется.

    Я Вам сообщу в данной переписке.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • The topic ‘Back arrow at Sberbank’ is closed to new replies.