Bestellbest?tigung trotz abgebrochener Bezahlung

  • Resolved oliverlehne

    (@oliverlehne)


    2 years, 3 months ago

    Ich verwende das – soweit ich wei? – einzig verbleibende und funktionierende Plugin für einen Paypal-Checkout von dem Entwickler Angelleye: https://www.angelleye.com/product/woocommerce-paypal-plugin/

    Leider ist mir bei meinem ersten Testlauf in Kombination mit Germanized aufgefallen, dass selbst bei einem Kaufabbruch über das Angelleye Plugin, eine Bestellbest?tigung an mich als Betreiber und den Kunden versendet wird.
    Es geht also eine Bestellung ins System ein, obwohl der tats?chliche Kaufprozess bereits nach dem ersten Schritt abgebrochen wird (bei jeglicher Zahlungsmethode über das PayPal Plugin). Hier habe ich eher damit gerechnet, dass es zu einer Fehlermeldung kommt, sobald man den Prozess vorzeitig abbricht.
    Ohne aktives Germanized tritt der Fehler auch auf. Mit dem einzigen Unterschied, dass keine Bestellbest?tigungen verschickt werden. Nichtsdestotrotz wird beim Kunden unter “Bestellungen” und bei mir in Woocommerce eine neue Bestellung angezeigt.

    Ist dieser Fehler bekannt oder funktioniert das Angelleye Plugin einfach nicht korrekt? Ich habe dem Entwickler ebenfalls Bescheid gegeben und eine Staging-Version zur Verfügung gestellt. Sobald ich eine Antwort habe, werde ich den Faden hier auch für andere Betroffene updaten.

    Viele Grü?e
    Oliver

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Oliver,

    schau dazu bitte mal in unsere Doku: https://vendidero.de/dokument/automatische-bestellbestaetigung-nach-dem-kauf

    Grü?e

    Thread Starter oliverlehne

    (@oliverlehne)

    Ah okay, dann verstehe ich jetzt auch, warum bei deaktiviertem Plugin keine Mails mehr raus gehen. Vielen Dank für die Infos!

    Dann muss ich jetzt eigentlich nur für mich entscheiden, ob ich diese “schwebenden” Transaktionen ohne direkten Abschluss erm?glichen m?chte oder nicht.
    Gibt es sonst ein Paymentplugin, welches ihr für die Abwicklung mit PayPal in Kombination mit Germanized empfehlen k?nnt?

    Viele Grü?e

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    Gibt es sonst ein Paymentplugin, welches ihr für die Abwicklung mit PayPal in Kombination mit Germanized empfehlen k?nnt?

    Wir selbst verwenden das WooCommerce Standard-PayPal-Gateway: https://woocommerce.com/document/paypal-standard/ – das wird leider mittlerweile von Woo versteckt, vermutlich da PayPal diese Art der Anbindung nicht mehr wünscht. Alle anderen Anbindungen integrieren soweit ich wei? immer auch andere PayPal-Services, z.B. KK-Zahlungen usw.

    Grü?e

    Thread Starter oliverlehne

    (@oliverlehne)

    Klasse, dann werde ich mir das auch mal n?her anschauen. KK-Zahlungen sind jetzt bei unserem Anwendungsfall auch nicht unbedingt notwendig. Der einfache PayPal Checkout w?re schon ausreichend.

    Vielen Dank für die Tipps. Habe den Faden jetzt als “gel?st” markiert.

    Beste Grü?e

    Oliver

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