Bestellbest?tigung und PayPal Plus

  • Resolved spirit1977

    (@spirit1977)


    7 years, 11 months ago

    Hallo,

    ich verwende PayPal Plus in meinen Shops, nicht selten, sondern sehr h?ufig kommt es vor, dass Leute Kauf auf Rechnung w?hlen. Nach dem Bestellprozess werden die Kunden dann automatisch zu PayPal weitergeleitet, dort müssen sie die die Angaben best?tigen. Nach Prüfung durch PayPal wird dann an den Shop zurückgemeldet und die Bestellung freigegeben.

    Jetzt verschickt der Shop auf direkt nach dem Klick auf Kaufen die Bestellbest?tigung und die Kunden schlie?en den Vorgang auf PayPal nicht ab, warum auch immer. Im Shopsystem habe ich unz?hlige Bestellungen mit dem Status “Zahlung ausstehend”. Nach wenigen Tagen fragen die Kunden dann an wo die Bestellung bleibt, sie h?tten ja schlie?lich Kauf auf Rechnung gew?hlt und eine Auftragsbest?tigung erhalten.

    Ist es m?glich die Bestellbest?tigung erst nach der Rückmeldung durch PayPal zu verschicken?

    Danke und Gru?

    Mark

Viewing 5 replies - 16 through 20 (of 20 total)

  • @vendidero:
    Dank für den Post damit konnte ich was anfangen bzw. hat uns die Entscheidung leichter gemacht.

    @spirit1977:
    In mehreren Foren habe ich jetzt schon gelesen, dass es plattformunabh?ngig zu massiveren Problemen mit PayPal Plus gekommen ist und die Leute auch wieder davon abgeraten haben. Wir nutzen jetzt wieder das normale PayPal.

    @spiri1977
    Und wie schaut es bei dir aus? Mittlerweile eine L?sung gefunden?
    Bei uns nehmen die Bestellungen per überweisung deutlich zu.

    Thread Starter spirit1977

    (@spirit1977)

    Ich nutze weiterhin PayPal Plus, habe auf der Kasse-Seite einen Hinweis eingebaut und sende den Kunden bei Bestellung mit dem Status Zahlung offen immer noch eine Info. Seit dem ist es deutlich besser geworden.

    wo genau hast du das eingebaut?

    Kleiner Tipp das Plugin “Reminder for WooCommerce Unpaid Orders” ist ein ganz nützliches Tool wie ich finde.

    Thread Starter spirit1977

    (@spirit1977)

    Reminder for WooCommerce Unpaid Orders kenne ich, habe ich aber nicht im Einsatz weil ich ersten so wenig Plugins wie m?glich verwenden will, zweitens es ja die F?lle gibt Vorkasse und Zahlung ausstehend.

    Ich habe die Info direkt über die Auswahl der Zahlungsart eingebaut auf der Seite Kasse.

Viewing 5 replies - 16 through 20 (of 20 total)
  • The topic ‘Bestellbest?tigung und PayPal Plus’ is closed to new replies.