Betaling blir ikke trukket n?r kunden betaler med kort /Vipps checkout

“Trekk”-kommandoen gj?res p? samme m?te for Kredittkort og Vipps, men Vipps-trekkene skjer med en gang mens Kredittkort-trekkene skjer asynkront. De skulle likevel bli utf?rt p? vanlig m?te. F?r du trukket ordrene i Vipps-portalen?

Har du en ordreid for en ordre som mislykkes, pluss din butikks MSN (fra vipps-instillingene?)

Hei
Transaksjonsid er EDY43333
MSN er 586687

Har dere f?tt sett p? feilen?

Hei,

Vi har videreformidlet feilen til Vipps sentralt og h?rer hva de sier. Det ser i utgangspunktet ikke ut som om dette er direkte knyttet til pluginen, men siden dette er relativt ny funksjonalitet er det vanskelig ? v?re 100% sikker.

N?r du p? denne ordren trykker p? “vis fullstendige transaksjonsdetaljer”, hva f?r du som resultat da?

Hei, transaksjonsid’en din ser ikke helt riktig ut – den skal typisk se ut som noe ala “woo<noefradittnettsted><ett tall>”. Hvis du ser i Woo-backend p? selve ordren vil du se ID’n blant annet ?verst, der det st?r noe ala

Betaling via Vipps <noe> (woo<node>2672)

Det er da den ID’n vi trenger.

Beklager . Riktig fordreid er wookairos31753

For ordens skyld, s? har kunden bestilt kurest en gang til og betalt med Vipps, s? wookairos31753 skal ikke lenger trekkes. Men vi ser gjerne at problemet l?ses, s? vi kan ta i bruk Vipps Checkout.

Ja, jeg har rapportert tilfellet til Vipps og vi fors?ker ? finne ut hva problemet kan v?re.

Generelt skal du kunne sette en ordre av denne typen tilbake til status “P? vent” eller “Behandler” og s? enten trykke knappen for “Capture” eller sette den tilbake til “fullf?rt” igjen for ? gj?re capture p? nytt. Hvis det da var et midlertidig problem s? skal da problemet g? over.

Er dette replikerbart i den forstand at om du lager ett 1-krones testprodukt og kj?per det med kredittkort, s? blir det ikke capturet om du setter ordren til fullf?rt?

Ogs?, vil det v?re mulig ? lime inn ordreloggen for ordren som ikke lot seg fange?