Bezahlung nicht m?glich

  • Resolved Oliver

    (@kramupfel)


    3 years, 4 months ago

    Hallo Zusammen,

    seit heute k?nnen meine Kunden nicht mit Paypal-Plsu bezahlen. Sie werden zwar auf die Paypal-Seite weitergeleitet; sie k?nnen sich einloggen, aber die Zahlung wird nicht ausgel?st. Ebenfalls erhalte ich seit heute folgenden Hinweis im Backend:

    <html> <head><title>403 Forbidden</title></head> <body bgcolor=”white”> <center><h1>403 Forbidden</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html>

    Hier der Log:

    2021-07-02T12:04:09+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/payments/payment
2021-07-02T12:04:09+00:00 INFO Response Status 	: 201
2021-07-02T12:05:25+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-MDPQBOI70989450VV6447414
2021-07-02T12:05:25+00:00 INFO Response Status 	: 200
2021-07-02T12:05:25+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-MDPQBOI70989450VV6447414
2021-07-02T12:05:26+00:00 INFO Response Status 	: 200
2021-07-02T12:05:26+00:00 INFO PATCH https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-MDPQBOI70989450VV6447414
2021-07-02T12:05:26+00:00 INFO Response Status 	: 200
2021-07-02T12:07:13+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-MDPQBOI70989450VV6447414
2021-07-02T12:07:13+00:00 INFO Response Status 	: 200
2021-07-02T12:07:13+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-MDPQBOI70989450VV6447414
2021-07-02T12:07:13+00:00 INFO Response Status 	: 200
2021-07-02T12:07:13+00:00 INFO PATCH https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-MDPQBOI70989450VV6447414
2021-07-02T12:07:14+00:00 INFO Response Status 	: 200
2021-07-02T12:13:12+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment?count=1
2021-07-02T12:13:12+00:00 INFO Response Status 	: 200

    Vielen Dank

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  • Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @kramupfel

    passiert dies bei allen Kunden oder nur bei Einzelnen? Was passiert auf der PayPal Seite? Kunden klicken dort auf bezahlen und dann? Werden sie zum Shop zurück geleitet oder passiert auf der Seite bei PayPal gar nichts?

    Der Auszug aus dem Logfile sieht gut aus. Es sind keine 404 Fehler eingezeichnet.

    Vielen Dank
    Mit besten Grüssen
    Andreas

    Thread Starter Oliver

    (@kramupfel)

    Hallo Andreas,

    es passiert bei jedem Kunden. So wie mir die Kunden erz?hlt haben werden Sie zur Paypal-Seite weitergeleitet, dann k?nnen Sie sich einloggen, sie klicken auf Bezahlen, dann werden sie zum Warenkorb zurückgeleitet.

    Viele Grü?e
    Oliver

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @kramupfel

    kannst du mir einmal die Seite und Zugangsdaten an [email protected] senden. Bitte mit Link zu diesem Thread hier.

    Vielen Dank
    Andreas

    Thread Starter Oliver

    (@kramupfel)

    Hallo Andreas,

    leider kann ich nicht so lange warten bis Ihr so weit seit; ich m?chte die ganzen Bestellabbrüche nicht hinnehmen. Ich habe mich für eine andere L?sung entscheiden.

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