• Resolved alain7

    (@alain7)


    Bonjour,

    J’espère que vous allez bien.

    J’ai installé la dernière version de CDI. J’ai bien configuré le module, par contre j’ai plusieurs fenêtres de point retraits et la carte qui s’affiche très mal. Screenshot

    Merci pour votre aide

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,

    Il est vraisemblable que les scripts JS sont bloqués par un script restant à découvrir. Au minimum vérifiez dans la console JS de votre poste client ce qui s’y passe.

    Mais il faudrait donner plus d’information pour qu’on puisse vous aider, particulièrement l’url du site est indispensable.`

    Thread Starter alain7

    (@alain7)

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre retour.

    Ci-dessous l’url du site:
    https://naturedea.com/

    Merci à vous.

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,
    Dans votre page checkout/commande, il n’y a aucune trace du plugin collect-and-deliver-interface-for-woocommerce. Par contre on voit un plugin dénommé colissimo-shipping-methods-for-woocommerce qui est installé.

    Pouvez-vous vérifier s’il n’y a pas une confusion ?

    Thread Starter alain7

    (@alain7)

    Bonjour,

    Merci pour votre réactivité.

    Je viens de vider le cache.

    Le module est bien présent sur https://naturedea.com/commande.

    Bien à vous.

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,

    Sur la page checkout vous avez 2 erreurs dans votre console :

    GEThttps://fonts.googleapis.com/css?ver=c3223f396b26045baa1b810798ce4f56
    [HTTP/3 400 Bad Request 25ms]
    GEThttps://fonts.googleapis.com/css?ver=221e9442244dfb54347bc18f10ec951b
    [HTTP/3 400 Bad Request 24ms]

    Il va vous falloir identifier et isoler le plugin qui les provoque.

    Thread Starter alain7

    (@alain7)

    Bonjour,

    Le problème persiste malheureusement. Nous avons tout essayé.

    Bien à vous.

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,

    Ne voyant pas d’implication de CDI dans les erreurs que l’on constate en front, nous fermons le sujet.

    Une idée de recherche cependant : désactivez un à un chacun de vos plugins jusqu’à ce que les erreurs disparaissent de la console JS de votre poste client.

    Bonne continuation

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