• Resolved mkuce

    (@mkuce)


    reprodukovatelne na najnovejsej packeta verzii, na teme twenty twenty-one, iba s jednym dalsim pluginom – woocommerce.

    1. vlozte 1 vec do kosika a vyplnte checkout -> packeta ako shipping metoda je vidno
    2. vratte sa naspat do obchodu a pridajte dalsi produkt
    3. chodte naspat do checkout -> packeta ako shipping metoda nie je vidno
Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Support kovalmatyas

    (@kovalmatyas)

    Dobry den @mkuce,
    děkuji za nahlá?ení a podrobny popis chování na Va?em e-shopu.

    Zkou?el jsem problém replikovat na na?í straně, ale to se mi nepoda?ilo.
    Z ?istě Vámi zaslaného popisu mohu jen odhadovat v ?em by mohl byt problém – nap?íklad mne napadá, zda by p?idáním dal?ího produktu do ko?íku nemohlo dojít k p?ekro?ení Vámi nastavenych váhovych limit? pro dané dopravy.

    Ná? plugin toti? po?ítá hmotnost produkt? v objednávce, p?i?te do ní i hmotnost obalového materiálu nastavenou v Zásilkovna->Nastavení a pokud dojde k p?ekro?ení váhovych pravidel (Zásilkovna->Nastavení dopravc?-> dopravci v dané zemi), tak se doprava p?estane zobrazovat.

    Nicméně jak jsem psal vy?e – toto mohu pouze odhadovat. Pokud by toto nebylo p?í?inou Va?eho problému, prosím za?lete nám na technicka.podpora@zasilkovna.cz export nastavení z pluginu (lze provést v sekci Podpora v Zásilkovna->Nastavení) a URL e-shopu, kde se toto chování projevuje.
    Děkuji.

    S pozdravem,
    Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

    Plugin Support kovalmatyas

    (@kovalmatyas)

    Dobry den @mkuce,
    omlouvám se, ale zatím jsem od Vás nikde nedohledal dal?í reakci ?i zaslané informace, které jsem zmiňoval.

    P?etrvává Vá? problém?

    S pozdravem,
    Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

    Plugin Support kovalmatyas

    (@kovalmatyas)

    Dobry den,
    ji? del?í dobu jsem od Vás neobdr?el ?ádnou dal?í reakci – uzavírám tedy toto vlákno.

    Pokud byste narazil na nějaké problémy ?i měl otázky na ná? plugin, prosím o zalo?ení nového vlákna.
    Děkuji

    S pozdravem,
    Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘BUG: packeta shipping metoda sa nezobrazuje v checkout’ is closed to new replies.