Carregamento/spinner infinito na página de checkout woocommerce
-
N?o consigo passar da parte do checkout. quando o cliente clica para finalizar a compra a página entra em modo de carregamento e nao aparece mais nada.. mesmo mudando a forma de pagamento, seja pix, cart?o ou boleto, n?o tem como.
Já tentei o health check e desativei todos os plugns e reativei um por um;
Aumentei a memória;
Instalei outra plataforma de pagamento (uso a mercado pago e instalei o pipay QR code;
Conferi as URLsSegue o relatório do woocommerce
WordPress Environment WordPress address (URL): https://darvore.com.br Site address (URL): https://darvore.com.br WC Version: 7.3.0 REST API Version: ?</img> 7.3.0 WC Blocks Version: ?</img> 9.5.0 Action Scheduler Version: ?</img> 3.5.2 Log Directory Writable: ?</img> WP Version: 6.1.1 WP Multisite: – WP Memory Limit: 512 MB WP Debug Mode: – WP Cron: ?</img> Language: pt_BR External object cache: – Server Environment Server Info: Apache PHP Version: 7.4.33 PHP Post Max Size: 516 MB PHP Time Limit: 60 PHP Max Input Vars: 1000 cURL Version: 7.87.0 OpenSSL/1.1.1s SUHOSIN Installed: – MySQL Version: 5.7.23-23 Max Upload Size: 512 MB Default Timezone is UTC: ?</img> fsockopen/cURL: ?</img> SoapClient: ?</img> DOMDocument: ?</img> GZip: ?</img> Multibyte String: ?</img> Remote Post: ?</img> Remote Get: ?</img> Database WC Database Version: 7.3.0 WC Database Prefix: wp2k_ Tamanho total do banco de dados: 232.01MB Tamanho dos dados do banco de dados: 222.48MB Tamanho do índice do banco de dado: 9.53MB wp2k_woocommerce_sessions: Dados: 0.19MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_api_keys: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_attribute_taxonomies: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_downloadable_product_permissions: Dados: 0.02MB + índex: 0.06MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_order_items: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_order_itemmeta: Dados: 0.19MB + índex: 0.14MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_tax_rates: Dados: 0.02MB + índex: 0.06MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_tax_rate_locations: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_shipping_zones: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_shipping_zone_locations: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_shipping_zone_methods: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_payment_tokens: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_payment_tokenmeta: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_woocommerce_log: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_actionscheduler_actions: Dados: 1.48MB + índex: 0.58MB + mecanismo InnoDB wp2k_actionscheduler_claims: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_actionscheduler_groups: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_actionscheduler_logs: Dados: 0.11MB + índex: 0.11MB + mecanismo InnoDB wp2k_aiowps_debug_log: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_aiowps_events: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_aiowps_failed_logins: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_aiowps_global_meta: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_aiowps_login_activity: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_aiowps_login_lockdown: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_aiowps_permanent_block: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_cartflows_ca_cart_abandonment: Dados: 0.11MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_cartflows_ca_email_history: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_cartflows_ca_email_templates: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_cartflows_ca_email_templates_meta: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_ce4wp_abandoned_checkout: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_ce4wp_contacts: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_commentmeta: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_comments: Dados: 0.17MB + índex: 0.16MB + mecanismo InnoDB wp2k_correios_postcodes: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_e_events: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_e_notes: Dados: 0.02MB + índex: 0.17MB + mecanismo InnoDB wp2k_e_notes_users_relations: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_e_submissions: Dados: 0.02MB + índex: 0.27MB + mecanismo InnoDB wp2k_e_submissions_actions_log: Dados: 0.02MB + índex: 0.11MB + mecanismo InnoDB wp2k_e_submissions_values: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_gla_attribute_mapping_rules: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_gla_budget_recommendations: Dados: 0.22MB + índex: 0.14MB + mecanismo InnoDB wp2k_gla_merchant_issues: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_gla_shipping_rates: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_gla_shipping_times: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_links: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_custom_fields: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_dynamic_segment_filters: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_feature_flags: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_forms: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_log: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_mapping_to_external_entities: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_newsletters: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_newsletter_links: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_newsletter_option: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_newsletter_option_fields: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_newsletter_posts: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_newsletter_segment: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_newsletter_templates: Dados: 2.52MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_scheduled_tasks: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_scheduled_task_subscribers: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_segments: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_sending_queues: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_settings: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_statistics_bounces: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_statistics_clicks: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_statistics_forms: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_statistics_newsletters: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_statistics_opens: Dados: 0.02MB + índex: 0.08MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_statistics_unsubscribes: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_statistics_woocommerce_purchases: Dados: 0.02MB + índex: 0.06MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_stats_notifications: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_subscribers: Dados: 0.02MB + índex: 0.13MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_subscriber_custom_field: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_subscriber_ips: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_subscriber_segment: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_user_agents: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_mailpoet_user_flags: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_modalier_elementor_cache: Dados: 0.03MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_options: Dados: 7.03MB + índex: 0.16MB + mecanismo InnoDB wp2k_postmeta: Dados: 156.30MB + índex: 3.78MB + mecanismo InnoDB wp2k_posts: Dados: 51.03MB + índex: 0.69MB + mecanismo InnoDB wp2k_racart_cartemail: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_css: Dados: 0.13MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_css_bkp: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_layer_animations: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_layer_animations_bkp: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_navigations: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_navigations_bkp: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_sliders: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_sliders_bkp: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_slides: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_slides_bkp: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_static_slides: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_revslider_static_slides_bkp: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_smush_dir_images: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_termmeta: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_terms: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_term_relationships: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_term_taxonomy: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_usermeta: Dados: 0.31MB + índex: 0.27MB + mecanismo InnoDB wp2k_users: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_admin_notes: Dados: 0.05MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_admin_note_actions: Dados: 0.05MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_category_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_customer_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_download_log: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_order_coupon_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_order_product_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.06MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_order_stats: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_order_tax_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_product_attributes_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_product_download_directories: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_product_meta_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.09MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_rate_limits: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_reserved_stock: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_tax_rate_classes: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_wc_webhooks: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_wpr_rocket_cache: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_wpr_rucss_used_css: Dados: 0.02MB + índex: 0.09MB + mecanismo InnoDB wp2k_yoast_indexable: Dados: 0.36MB + índex: 0.16MB + mecanismo InnoDB wp2k_yoast_indexable_hierarchy: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB wp2k_yoast_migrations: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB wp2k_yoast_primary_term: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB wp2k_yoast_seo_links: Dados: 0.06MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB Post Type Counts attachment: 418 e-landing-page: 1 elementor_library: 24 elementor_snippet: 5 mailpoet_page: 1 nav_menu_item: 8 page: 16 post: 2 product: 9 product_variation: 4 revision: 3346 shop_coupon: 24 shop_order: 302 shop_order_refund: 1 wp_global_styles: 5 xlwcty_thankyou: 1 Security Secure connection (HTTPS): ?</img> Hide errors from visitors: ?</img> Active Plugins (30) All In One WP Security: por All In One WP Security & Firewall Team – 5.1.4 Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: por Hu-manity.co – 2.4.6 Creative Mail por Newfold Digital: por Newfold Digital – 1.6.7 Datadev - Total Express para WooCommerce: por Datadev – 1.1.3 Yoast Duplicate Post: por Enrico Battocchi & Team Yoast – 4.5 Elementor Pro: por Elementor.com – 3.10.3 Elementor: por Elementor.com – 3.10.2 ElementsKit Lite: por Wpmet – 2.8.1 Facebook para WooCommerce: por Facebook – 3.0.9 FULL - Cliente: por FULL. – 1.0.7 Google Listings and Ads: por WooCommerce – 2.3.8 Site Kit by Google: por Google – 1.93.0 Diagnóstico e resolu??o de problemas: por A comunidade do www.ads-software.com – 1.5.1 RD Station: por RD Station – 5.3.0 Jetpack: por Automattic – 11.7.1 Loco Translate: por Tim Whitlock – 2.6.3 Transportadora Total Express - Loja5: por Loja5.com.br – 3.0 Meta pixel for WordPress: por Facebook – 3.0.8 Slider Revolution: por ThemePunch – 6.6.7 WooCommerce Cart Abandonment Recovery: por CartFlows Inc – 1.2.21 Checkout Field Editor for WooCommerce: por ThemeHigh – 1.8.1 WooCommerce Blocks: por Automattic – 9.5.0 QR Code PicPay para WooCommerce: por Deividson Damasio – 1.2.0 Claudio Sanches - Correios for WooCommerce: por Claudio Sanches – 3.8.0 WooCommerce Direct Checkout: por QuadLayers – 2.7.6 Brazilian Market on WooCommerce: por Claudio Sanches – 3.7.2 Mercado Pago payments for WooCommerce: por Mercado Pago – 6.7.0 WooCommerce: por Automattic – 7.3.0 Yoast SEO: por Equipe da Yoast – 20.0 WP Rocket: por WP Media – 3.12.3.2 Inactive Plugins (1) Mask Form Elementor: por Rodrigo Bogdanowicz – 3.0 Dropin Plugins (1) advanced-cache.php: advanced-cache.php Must Use Plugins (1) Health Check Troubleshooting Mode: por – 1.8.1 Settings API Enabled: – Force SSL: – Currency: BRL (R$) Currency Position: left_space Thousand Separator: . Decimal Separator: , Number of Decimals: 2 Taxonomies: Product Types: external (external) grouped (grouped) simple (simple) variable (variable) Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog) exclude-from-search (exclude-from-search) featured (featured) outofstock (outofstock) rated-1 (rated-1) rated-2 (rated-2) rated-3 (rated-3) rated-4 (rated-4) rated-5 (rated-5) Connected to WooCommerce.com: – Enforce Approved Product Download Directories: – Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT WC Pages Base da loja: #1309 - /produtos/ Carrinho: ?</img> Página n?o contém o shortcode [woocommerce_cart] ou o bloco woocommerce/cart. Finaliza??o de compra: ?</img> Página n?o contém o shortcode [woocommerce_checkout] ou o bloco woocommerce/checkout. Minha conta: #9 - /minha-conta/ Termos e condi??es: #3 - /politica-de-privacidade/ Theme Name: Hello Elementor Version: 2.6.1 Author URL: https://elementor.com/?utm_source=wp-themes&utm_campaign=author-uri&utm_medium=wp-dash Child Theme: ?</img> – Recomendamos você utilizar um tema filho no caso de você estiver personalizando o WooCommerce em um tema ascendente. Veja como criar um tema filho WooCommerce Support: ?</img> Templates Overrides: hello-elementor/woocommerce/emails/customer-reset-password.php Admin Enabled Features: activity-panels analytics coupons customer-effort-score-tracks experimental-products-task experimental-import-products-task experimental-fashion-sample-products shipping-smart-defaults shipping-setting-tour homescreen marketing multichannel-marketing mobile-app-banner navigation onboarding onboarding-tasks remote-inbox-notifications remote-free-extensions payment-gateway-suggestions shipping-label-banner subscriptions store-alerts transient-notices woo-mobile-welcome wc-pay-promotion wc-pay-welcome-page Disabled Features: minified-js new-product-management-experience settings Daily Cron: ?</img> Next scheduled: 2023-02-06 12:40:10 +00:00 Options: ?</img> Notes: 104 Onboarding: completed Action Scheduler Complete: 1.419 Oldest: 2023-01-06 04:13:51 +0000 Newest: 2023-02-06 04:11:03 +0000 Failed: 8 Oldest: 2022-12-22 04:24:51 +0000 Newest: 2023-02-06 04:00:59 +0000 Pending: 6 Oldest: 2023-02-06 04:12:18 +0000 Newest: 2023-02-07 03:00:00 +0000 Status report information Generated at: 2023-02-06 04:12:10 +00:00 `The page I need help with: [log in to see the link]
Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
-
Entramos em contato com o Mercado pago e nos informaram que o erro realmente é no Woocommerce, inclusive testamo com outras plataformas de pagamento e continuou o problema. Segue o print da resposta do Mercado Pago https://tinyurl.com/2me6k33u
Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
- The topic ‘Carregamento/spinner infinito na página de checkout woocommerce’ is closed to new replies.
