• Resolved Alisson SaN

    (@alissonpierre)


    Bom dia,

    Um dos meus clientes tentou gerar um boleto, mas n?o conseguiu.
    O CEP informado era: 84600-340

    Nos logs, o retorno é o seguinte:
    {"errors":{"payer.address.zip_code":["n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido"]}}

    O plugin está atualizado e está funcionando normal, os boletos em geral s?o criados normalmente, mas usando esse CEP, a api da Iugu n?o deixa passar.

    Verifiquei o CEP nos Correios, e é válido.

    
    Logradouro/Nome:	Bairro/Distrito:	Localidade/UF:	CEP:
    Rua Santos Dumont - de 631/632 a 1671/1672 	S?o Bernardo 	Uni?o da Vitória/PR	84600-340

    Tem como contornar isso de alguma forma no backend?
    Ou somente os dev da Iugu podem resolver?

    No aguardo,
    obrigado.

    • This topic was modified 6 years, 11 months ago by Alisson SaN.
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  • Plugin Contributor Anderson Leonardo

    (@andsnleo)

    bom dia, Alisson! descobri que esse é um CEP bastante novo, que ainda n?o se encontra na nossa base. aqui tem uma notícia de novembro listando vários códigos de endere?o postal novos para a cidade de Uni?o da Vitória.

    o que acontece que é, pra evitar problemas, a nossa API n?o consulta a API dos Correios em tempo real. em vez disso, de tempos em tempos, puxamos as informa??es deles para uma base de dados nossa. o que falta agora é fazer uma nova sincroniza??o desses dados. ou seja, coisa do nosso lado mesmo.

    eu já avisei o pessoal aqui para fazermos essa sincroniza??o o mais rápido possível. te retorno quando for concluída, pode ser? ??

    qualquer dúvida, só chamar!


    @andsnleo
    community manager

    Thread Starter Alisson SaN

    (@alissonpierre)

    ótimo, obrigado por responder.
    Vamos aguardar.

    Vlw.

    Plugin Contributor Anderson Leonardo

    (@andsnleo)

    @alissonpierre, tudo certo? ??

    conversei aqui com o nosso CTO. ele me disse que, por causa de uma mudan?a do lado dos Correios, a sincroniza??o dos CEPs vai ser um pouco mais complexa do que fazíamos.

    enquanto isso, estamos adicionando ou alterando CEPs manualmente. se acontecer de um outro cliente n?o conseguir gerar uma fatura pelo menos problema, você pode contatar diretamente o nosso suporte. lá no painel da iugu ou pelo email [email protected]. tudo bem?

    assim que atualizarmos o processo de sincroniza??o, vai ser mais fácil e rápido fazer nas próximas vezes ??

    Thread Starter Alisson SaN

    (@alissonpierre)

    @andsnleo opa, sim!

    Ok, obrigado. Até o momento, foi somente esse CEP que aconteceu isso.

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