Check Out – Pers?nliche Daten

  • lieber support,
    ein merkwürdiges ph?nomen:
    wenn ich die mehrstufige kasse verwenden m?chte (unter php8 funktioniert der checkout nur mit dieser) und “erzwinge template” deaktiviere, erhalte ich ein layout, das mit gef?llt, aber dann funktioniert der button am seitenende “weiter zu schritt 2” nicht mehr.
    am seitenanfang erscheint dann die meldung “Wir konnten Ihre Bestellung nicht bearbeiten, bitte versuchen Sie es erneut.”
    was kann das problem sein?
    danke und beste grüsse – kai

    ps: es fehlt diese checkbox in dem layout:
    Ja, ich m?chte per E-Mail für diese Bestellung eine Paketankündigung vom Paketdienstleister erhalten. (Die E-Mail Adresse wird nur für diesen einmaligen Zweck an unseren Paketdienstleister weitergegeben.) ?*
    class=”wc-gzd-checkbox-placeholder wc-gzd-checkbox-placeholder-parcel-delivery-checkbox”

    • This topic was modified 2 months, 2 weeks ago by kai.

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Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Kai,

    wenn ich die mehrstufige kasse verwenden m?chte (unter php8 funktioniert der checkout nur mit dieser)

    Das klingt schon einmal nicht so gut, bzw. eher nach einem allg. Problem mit deinem Checkout.

    Bitte setze im Zweifel mal eine Staging-Umgebung auf und deaktiviere dort nach und nach alle Erweiterungen bis auf Woo und Germanized (Pro). Insbesondere auch dein Theme, d.h. wechsele testweise dein Theme auf ein Default-Theme z.B. Storefront. überschreibt dein Theme Templates von Woo und/oder Germanized (s. WooCommerce > Status > Germanized)?

    PS: Bitte wende dich in Sachen Support als Nutzer der Pro-Version an unser Help Desk:
    https://vendidero.de/dashboard/help-desk

    Wir helfen dir dort gern weiter!

    Grü?e

    Thread Starter kai

    (@iturtle)

    hi ?name,

    danke für den tipp! die ursache liegt irgendwo im child theme verborgen…

    leider habe ich das nicht umprogrammiert und weiss nicht wo ich suchen soll.

    h?ttest du einen tipp? im css wirds ja nicht sein?

    danke noch mal! viele grüsse, kai

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Kai,

    hast du geprüft, ob Templates von Germanized in deinem Child-Theme überschrieben werden? Das sollte unter WooCommerce > Status > Germanized erkenntlich sein.

    Grü?e

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