Cielo direciona para o Santander

  • Resolved julianofb

    (@julianofb)


    10 years ago

    Boa tarde!
    Estou usando o plugin da Cielo no meu site, mas o mesmo ainda n?o está publicado, estou ainda fazendo testes…
    Fiz uma compra de teste usando o plugin da Cielo, e foi para a página, porém ao inserir as informa??es do cart?o, n?o processou a compra e foi direcionando para o site do banco Santander. Achei estranho pois pediu senhas que n?o é habitual pedir e acredito que tenha sido vítima de fraude.
    E como disse, o site n?o foi para o ar ainda, ent?o minha pergunta é: o plugin por acaso está comprometido? Já viram algum caso assim?
    Aguardo retorno.

    https://www.ads-software.com/plugins/cielo-woocommerce/

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Você assustou porque você tentou usar o plugin sem ler o manual da Cielo.
    Este plugin é apenas uma ferramenta para facilitar a integra??o.
    N?o tem ABSOLUTAMENTE NADA comprometido.

    Isso acontece com alguns dos cart?es de teste do manual, onde você deve ir no banco autorizar a transa??o, principalmente no caso de debito online.
    E no plugin em ambiente de testes simula exatamente o mesmo.

    Thread Starter julianofb

    (@julianofb)

    Mas o plugin n?o está em ambiente de teste, e sim no “Produ??o” e nas configura??es coloquei “Autorizar transa??o autenticada e n?o autenticada”, está correto?

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Sim, continua correto e ok de enviar para o banco para autenticar.
    Ainda mais que alguns cart?es pede isso para validar dados com o banco.

    Thread Starter julianofb

    (@julianofb)

    Ok ent?o, obrigado!
    Achei que por um instante tinha algum problema…

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    No modo de testes é mais assustador, porque aparece uma tela branca com uns dados estranhos.

    Thread Starter julianofb

    (@julianofb)

    Eu já trabalhei antes com este plugin e já sabia como fazer os testes, porém o que me assustou de fato foi que estava como “Produ??o”, e n?o era para acontecer isso, inclusive, n?o direcionou para a página real do banco, e sim uma página pequena com a logo do baco e da bandeira Visa.
    Foi estranho mesmo… tive que ligar para o banco e cancelar meu cart?o pq nunca vi isso acontecer com o plugin da Cielo e nenhum site que trabalhei.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Pode entrar em contato com a Cielo e perguntar.
    O plugin só é capaz de retornar URLs que a Cielo envia para o plugin.
    Você cancelou seu cart?o atoa.

    Thread Starter julianofb

    (@julianofb)

    Pois é, acredito que me precipitei mesmo, mas valeu a experiência e tb por saber que posso contar com vc no suporte!

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    ??

    Plugin Author Gabriel Reguly

    (@gabriel-reguly)

    tb por saber que posso contar com vc no suporte!

    https://www.ads-software.com/support/view/plugin-reviews/cielo-woocommerce ??

    https://claudiosmweb.com/doacoes/ ??

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