• Resolved Florent

    (@flowebpro)


    Bonjour,

    Je viens de remarquer un problème avec le module, sur trois sites différents.

    Sur ces sites, seule 2 zones de livraison sont configurées : pour la France, et pour l’Europe.

    Pour le reste, on utilise la zone “Emplacements non couverts par vos autres zones”.
    Et là, problème. J’ai activé colissimo avec signature / colissimo sans signature.
    Quand je choisi au check-out le Pays Etats-Unis : Impossible d’avoir mon option de livraions. Il me dit qu’aucune option de livraison n’est dispo.

    Par contre, si je met une option “flatrate / forfait” dans ma “non-zone”, elle m’est bien proposée. C’est un peu comme si les etats-unis ne pouvait ni recevoir du signé, ni du non-signé…

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    c’est normal.

    le sans signature n’est valable que pour la france la belgique et la suisse.

    pour l’international il faut utiliser colissimo expert.

    Cordialement.

    Thread Starter Florent

    (@flowebpro)

    Ah ! Super !
    Désolé pour cette fausse alerte, je suis un peu perdu dans les offres colissimo…

    Merci grandement pour m’avoir apporté cette réponse si rapidement.
    Passez une bonne journée.

    Florent

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