Cookie Notice wird nicht geschlossen
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Hallo,
seit dem letzten Update haben wir immense Probleme mit der Cookie-Notice.
1. Man hat nur den Button “Einstellungen” (statt wie früher “Akzeptieren”, “Ablehnen”, “Info”) – das bedeutet einen Extra-Klick für die Kunden, was wir vermeiden wollen;2. Wenn man auf Einstellungen drückt, sieht man den Button “Auswahl akzeptieren”, dabei steht nicht zur Auswahl (und wir haben nicht rausgefunden wo wir das Einstellen k?nnen). So wie es aussieht sind die Kn?pfe “Auswahl akzeptieren” und “Alles akzeptieren” identisch;
3. Das Schlimmste: die Cookie-Bar geht selbst nach “Alles akzeptieren” nicht weg und wird immer wieder angezeigt!
4. Wir finden kein Feld mehr für die Google Tracking ID. Google Analytics wird aktuell auch nach “Alles akzeptieren” nicht mehr erfasst.
Es w?re sch?n, wenn diese Probleme kurzfristig gel?st werden k?nnten. Wir verwenden WP DSGVO auf 4 Firmenwebseiten und waren bis jetzt eigentlich v?llig zufrieden. Das jüngste Update bedeutet aber zu viel Umstellung und funktioniert auch nicht richtig.
Danke!
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Hi!
Zu 1. Ein Akzeptieren Button in der Cookie Notice w?re illegal, weil der User dort zu wenige Informationen sieht. Akzeptieren geht rechtskonform nur im Popup. Die Notice ist aber ohnehin optional, du kannst auch gleich das Popup einblenden.
Zu 2. “Auswahl akzeptieren” bekommt dann einen Sinn, wenn der User einzelne Dienste ausw?hlt. Wenn der User keinen Dienst ausw?hlt hat der Button denselben Effekt wie “Nichts Ausw?hlen”.
Zu 3. Bitte melde Dich bei legalweb.freshdesk.com für diesen Supportfall brauchen wir n?here Infos.
Zu 4. Die Tracking ID kannst Du im Backend im Menüpunkt Statistik / Analyse ganz oben bei Google Analytics einegeben.
Zu “zu viel Umstellung” Die Umstellung ist lebenswichtig, da das Plugin nun einerseits wieder vollkommen rechtskonform ist und andererseits viele Dienste zus?tzlich erhalten hat.
LG Peter
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