• Resolved wagnerjaccoud

    (@wagnerjaccoud)


    Olá, tudo bem?
    Notei que ao atualizar agora é criado um cupom ao se escolher determinado método de pagamento. Porém simulando uma compra, caso o cliente clique por exemplo em depósito bancário é aplicado o cupom de 5%, mas caso se troque a sele??o para cart?o de crédito ou outro por exemplo, o cupom continuado aplicado. Deste modo o pagamento por cart?o leva o valor com desconto também de 5%.

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Acabei de testar e o cupom é removido sem nenhum problema.
    Parece que tem algo errado no seu tema ou algum outro plugin impedindo isso de acontecer.

    Claudio,

    Na outra vers?o ele entrava como um desconto diferente.
    Assim o cliente tem que clicar em remover cupom se ele quiser adicionar um cupom exclusivo dele e já estiver no final da compra.
    Posso continuar usando a vers?o anterior sem problemas?

    Prezado,
    eu estou com o mesmo problema. O cupom n?o é removido ao selecionar a op??o PagSeguro. Estava funcionando normalmente antes da atualiza??o do woocommerce.

    Boa tarde!
    Claudio Sanches, também estou com esta dificuldade em minha loja virtual após a atualiza??o do plugin, todas as outras formas de pagamento fora Depósito tais como PagSeguro, Moip, Mercado Pago e PayPal, est?o recebendo o desconto. Enquanto é analisado é possível reinstalar a vers?o anterior?

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Estou testando isso e vendo o que esta acontecendo, mas n?o consigo simular essa citua??o de n?o ser removido o cupom.
    Se alguém conseguir contribuir com isso no GitHub eu agrade?o: https://github.com/claudiosanches/woocommerce-payment-discounts

    Boa tarde,
    Estou com esse mesmo problemas. Uso o tema Storefront e pagamento por boleto e pagseguro. Quando seleciono o boleto é aplicado um cumpom mas se apos eu mudar para pagseguro o desconto continua aplicado. Mas se atualizar a página o desconto some.

    Boa noite Cláudio. Aconteceu o mesmo comigo.
    O cliente fez uma compra, achei até que havia agido de má fé escrevendo no local do cupom: depósito por transferência. Mas pude conferir que se a pessoa selecionar este método de pagamento com desconto e antes de fechar a compra mudar para pagamento com pág seguro o valor do desconto continua. ??

    • This reply was modified 7 years, 7 months ago by elisapaiva.

    Vi esse e um outro post aqui. O problema acontece quando mudamos o código do cupom: se mantiver o código gerado automaticamente pelo plugin, n?o tem problema; se mudar, ele n?o remove o cupom para formas de pagamento sem desconto.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Como o @clongatojr falou, parece que o problema é porque vocês est?o alterando o nome dos cupons.
    Pelos menos testes esta tudo funcionando.

    Quando o cliente coloca no carrinho é gerado o cupom automático antes mesmo de escolher a forma de pagamento. E aparece para o cliente a op??o de remover o cupom. Se o desconto na loja for apenas para pagamento a vista e o cliente n?o remover e escolher outra forma de pagamento (pagseguro por exemplo) o sistema mantém o cupom.
    E fiz varios testes em lojas diferentes onde o cupom n?o foi alterado o nome.
    Testei varias vezes e funciona sempre assim.
    Resultado: O cupom é gerado na compra independente da escolha de pagamento.

    O codigo do cupom que o plugin cria, muda o layout do checkout, sobrepondo o pedido sobre a linha da tabela. Eu mudei o código por causa disso… e o cupom se manteve pra todos os metodos de pagamento…

    Alguém encontrou alguma solu??o para este problema?

    Pessoal, eu achei uma solu??o paliativa. Inclui o valor de 0,01 centavo (por exemplo) na modalidade pagseguro ai funcionou. Pode trocar a forma de pagamento à vontade que vai trocar o cupom. Pelo menos aqui funcionou.

    N?o entendi essa solu??o @edsonabreu pode explicar melhor? Quanto ao problema deste plugin que ocasiona um problema no acesso mobile (veja neste tópico), você tem esse problema também?

    Boa noite, estou com mesmo problema mencionado a cima, ao ir pro carrinho e escolher a op??o de depósito que tem desconto, ao alterar a forma de pagamento para cart?o de credito o desconto permanece, ou seja estou com vários pedidos de clientes comprando via credito com o desconto oferecido via depósito.
    Ele pode remover, mas creio que ninguém vai querer tirar um desconto ??
    Se puder me orientar como proceder, alterei o nome dos cupons Claudio, como fa?o pra restaurar, é possível?
    Obrigado desde já
    Rosana

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