Customer Reviews for WooCommerce не отправляет письма

  • Resolved zartak111

    (@zartak111)


    2 years, 3 months ago

    Пользуюсь плагином Customer Reviews for WooCommerce уже довольно давно, ранее все работало корректно.
    Недавно заметил, что упало количество отзывов до 0, выяснил,что письма на электронную почту не отправляются (тестил).
    Делал заказы, сам себе уведомления отправлял, но ничего не приходит. Пробовал через тест письмо, тоже безрезультатно.

    Написал в службу поддержки хостинга, протестили, выяснили, что письмо даже не создаётся плагином.
    Все остальные письма от woocommerce отправляются.

    Посоветовали написать разработчикам, но так и не нашёл куда писать. Кто-нибудь сталкивался?

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)

  • Hi,

    Thank you for using CusRev.

    1. Can you please share your site URL and some screenshots of the issue with the number of reviews on your site?

    2. Regarding the reminder email that is not sent, which is the mailer to send the reminder email? You can check it in Reviews > Settings > Review Reminder tab > Verified Reviews option > No Verification (hosted on your site, locally) or Independently Verified (via our server).

    We haven’t heard from you for more than two weeks. For this reason, I’ll assume that either you are not interested in this question/problem anymore or it has been resolved. If you still require any help, please start a new forum topic.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • The topic ‘Customer Reviews for WooCommerce не отправляет письма’ is closed to new replies.