• Resolved reVwow

    (@revwow)


    Bonjour,

    je cherche à désactiver le plugin colissimo afin de revenir à un autre plugin.
    Le problème est que je ne peux plus avoir la main sur les commandes qui ont le statut “pré défini” par Colissimo ex:livré ou en préparation (une fois désactivé les commandes disparaissent).
    J’ai essayé aussi de mettre le statut “terminé” à la place mais rien n’y fait.

    Y a t-il une méthode pour reprendre la main quand on veut désactiver le plugin ? Merci

    Cdlt

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    avez vous essayer de supprimer le transporteur colissimo pour le remplacer par un autre?

    Cordialement.

    Thread Starter reVwow

    (@revwow)

    Oui mais ?a n’a pas marché.
    J’ai fini par trouver la solution.

    L’outil “statistique” de woocommerce arrive a les retrouver, donc j’ai pu les ouvrir une par une et changer le statut.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Ok tant mieux.

    pourriez vous me preciser pourquoi vous revenez a un autre plugin?

    Thread Starter reVwow

    (@revwow)

    Biens?r,

    alors les points positifs :
    – facile d’accès
    – jolie carte des points retraits
    – ajout de statut personnalisé
    – passerelle bien faite

    Points négatifs
    – passerelle un peu fouillis (notamment les filtres)
    difficile de s’y retrouver facilement
    – non gestion des commandes dans lesquels se trouve un produit à 0 € ou cadeau ( et non le colis entier)
    – accès compliqué du log erreur (je pousse un peu mais rien que le fait d’avoir le log en dehors de la passerelle est pas très bien vu car on en a sans cesse besoin)

    La raison principale est que nous rentrions dans une période “black friday” nous avions besoin de ne pas perdre de temps à devoir s’habituer à un nouvel outil de gestion.

    Maintenant globalement l’outil est très bon par contre pour les 1ere utilisations mais besoin de temps d’adaptation quand on a utilisé CDI (qui lui est simple mais efficace).

    J’attend avec impatience vos prochaines mise à jours et améliorations.

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