Div asociado al NIT

hola buenas tardes, tengo problemas con el error del DIV que sale NIT invalido, acudi a la agente de coordinadora pero me dijo que esa solicitud SOAP no solucionaba eso, que puedo hacer? le insisto en que lo haga? depronto me podrias ayudar con algun argumento tecnico que le pueda decir? la agente me dijo que si no tenia un campo donde poner el divisor ?

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