El pedido se queda PENDIENTE DE PAGO

  • Resolved webpamplona

    (@webpamplona)


    6 years, 1 month ago

    Hola Jose,

    He puesto el plugin en una tienda online y he hecho un pedido de prueba y se queda como pendiente de pago.

    Sin embargo Redsys me ha dado la transferencia como correcta.

    Veo que en los ajustes del plugin tienes puesto esto:
    “Si estás usando HTTPS y Redsys no es compatible con tu certificado, por ejemplo Let’s Encrypt, debes activar esta función. ATENCIóN: Si estás forzando la redirección a HTTPS mediante htaccess (si usas Really Simple SSL seguro que lo haces), necesitas a?adir una excepción para que no redirija la URL de notificación”

    A lo cual:
    1. Sí uso https y con Let’s Encrypt
    2. También tengo Really Simple SSL

    ?me puedes indicar cual es la excepción que hay que a?adir en el htaccess?

    Muchas gracias.

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  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Ostras, disculpa, no había visto tu mensaje.

    Aquí lo explico https://www.ads-software.com/support/topic/dont-mark-the-payment-as-completed/#post-10767072

    Saludos

    Thread Starter webpamplona

    (@webpamplona)

    Gracias Jose,

    Lo normal es que siempre use el Lets Encrypt pero esta web en concreto al estar en Arsys tiene su propio sistema de certificado.

    ?Valdría con ponerlo aquí?

    # REDIRECCION CERTIFICADO SSL
    RewriteEngine on
    RewriteCond %{HTTPS} !=on [NC]
    RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]
    RewriteCond %{QUERY_STRING} !^wc-api=WC_Gateway_redsys
    # END SSL

    Un saludo,

    ángel

    Thread Starter webpamplona

    (@webpamplona)

    He probado poniendo la línea en ese sitio y me deja el pedido en “Pendiente de pago”

    ?Puede ser que tarde un tiempo en emitir correctamente el cargo?

    Tampoco recibo el correo del pedido.

    Salu2

    ángel

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    No, al revés.

    # REDIRECCION CERTIFICADO SSL
RewriteEngine on
RewriteCond %{QUERY_STRING} !^wc-api=WC_Gateway_redsys
RewriteCond %{HTTPS} !=on [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]
# END SSL

    En principio así debería funcionar. Ten en cuenta que debes limpiar la caché del navegador para eliminar el redireccionamiento guardado.

    • This reply was modified 6 years ago by Jose Conti.
    Thread Starter webpamplona

    (@webpamplona)

    Todo solucioando…

    Muchas gracias Jose

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Me alegro,

    ?Se ha solucionado con el código que te he dicho o de otra forma?

    Saludos

    Thread Starter webpamplona

    (@webpamplona)

    Hola,

    Se ha solucionado con el código qué me has dado.

    # REDIRECCION CERTIFICADO SSL
    RewriteEngine on
    RewriteCond %{QUERY_STRING} !^wc-api=WC_Gateway_redsys
    RewriteCond %{HTTPS} !=on [NC]
    RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]
    # END SSL

    Muchas gracias Jose

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