email di notifica registrazione – recupero password non arrivano

  • Resolved gianloga

    (@gianloga)


    6 years, 2 months ago

    Ciao Alessandro,
    dispiace disturbarti ancora con un altro problemino.
    Come da oggetto le email di notifica non arrivano agli utenti che si registrano e nemmeno all’amministratore, idem per le email di recupero password.
    Ho guardato le varie risorse da te suggerite, tra cui:
    https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-wordpress-not-sending-email-issue/
    https://docs.wpusermanager.com/article/73-my-emails-arent-delivering
    Tuttavia ho fatto varie prova senza venirne a capo.
    Nel sito è installato il plugin WP Mail SMTP e nelle varie configurazioni provate (host smtp esterno oppure Funzione standard PHP di WP) le email di test arrivano correttamente.
    Idem per il plugin per i moduli di contato CF7, anche da qui le email di contatto arrivano correttamente.
    Può essere sensato provare con servizi di terze parti tipo Mailgun? Oppure cosa mi suggeriresti di verificare?

    Grazie
    Gianluca

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  • Plugin Contributor Alessandro Tesoro

    (@alessandrotesoro)

    Ciao Gianluca,

    Per caso stavi utilizzando una versione precedente a 2.0 di WPUM? è un problema che sto ancora cercando di capire.

    Nel frattempo per aggiustare il problema delle email di WPUM, vai in Utenti -> emails e modifica entrambe le email che vedi nella lista. Una volta entrato nell’editor delle email, aggiungi del testo in qualsiasi opzione e salva l’email, dopo di che rimuovi il testo che hai aggiunto ( se devi ) e ri-salva le opzioni. Questo aggiornarà il contenuto delle email nel database e dovrebbe risolvere il tuo problema.

    Thread Starter gianloga

    (@gianloga)

    Ciao Alessandro,
    al momento ho l’ultima versione (2.0.7), fino a ieri avevo comunque la più recente disponibile.
    Provo a fare le azioni da te indicate e ti faccio sapere. Grazie intanto.
    Gianluca

    Thread Starter gianloga

    (@gianloga)

    Perfetto, ti confermo che con le tue indicazioni ho risolto.
    N.B. per poter visualizzare nelle email oggetto e subline occorre, anche in questi due campi, modificare il testo ed aggiornare le impostazioni, altrimenti non vengono visualizzati nella mail di notifica all’utente (che risulta senza oggetto).
    Un saluto e buon lavoro
    Gianluca

    • This reply was modified 6 years, 2 months ago by gianloga.
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