Encomendas n?o ficam como pagas
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Boa tarde,
Configurei os métodos de pagamento no wordpress. Os pagamentos est?o a funcionar mas as encomendas n?o alteram o estado para “em processamento” porque é como se n?o tivessem sido pagas.
Já contactei a ifthenpay que diz estar tudo correto da parte deles.
Agradecia a vossa ajuda.
Obrigado.
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Bom dia,
Depois de verificarmos o problema juntamente com a IfthenPay verificámos que o problema se prende com a sua configura??o de Liga??es permanentes no WordPress, que está a adicionar um “/index.php/” a todos os URLs, como pode verificar nos endere?os das páginas do seu site, por exemplo:
- https://dominio.pt/index.php/slug-pagina/
De momento o plugin n?o consegue detectar esta configura??o, que é normalmente gerada pela instala??o automatizada do WordPress por ferramentas no painel de controlo do servidor.
Temos duas solu??es para a correc??o:
- Do vosso lado mudam as Liga??es permanentes para “Nome do artigo” (Post name) e n?o é necessário fazer nada do lado da IfthenPay
- N?o alteram do vosso lado e a IfthenPay faz a correc??o dos callbacks de todos os métodos de pagamento no vosso site para adicionar que falta, no caso do Multibanco, por exemplo, seria:
- https://dominios.pt/index.php/wc-api/WC_Multibanco_IfThen_Webdados/?chave=[CHAVE_ANTI_PHISHING]&entidade=[ENTIDADE]&referencia=[REFERENCIA]&valor=[VALOR]&datahorapag=[DATA_HORA_PAGAMENTO]&terminal=[TERMINAL]
Por quest?es de privacidade seguiu email com CC da IfthenPay para que nos indique como quer proceder.
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