Erreur widget point relais sur Chrome

Bonjour,

Lorsque le contenu de la popup des points de retrait ressemble à ?a, c’est que le token d’affichage de la carte n’a pas pu être récupéré.

Cela peut arriver dans trois cas :

• les identifiants dans les réglages Colissimo sont incorrects (l’identifiant doit être un nombre à 6 chiffres et ces identifiants doivent permettre la connexion sur https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr)
• les identifiants sont corrects, mais le compte n’a pas de contrat Colissimo valide (facilité ou privilège)
• les identifiants sont corrects et il y a bien un contrat valide, mais le compte est mal configuré. Pour vérifier ?a, connectez-vous au site Colissimo puis allez dans Mon compte => Mes services, il doit y avoir “Widget Points Retrait” dans la section “Configurer la livraison sur votre site e-marchand”

Merci de votre retour.
Cependant le problème apparait seulement sur Chrome.
Sur Safari et Mozilla, tout fonctionne bien.
Si cela provenait d’un problème de paramétrage, je pense que rien ne fonctionnerait. Chrome fonctionne différemment de Safari et Mozilla ?
Merci

J’aurais bien aimé pouvoir accéder à votre shop mais https://c0.wp.com/c/6.4.1 semble privé. Y a-t-il un moyen pour moi d’accéder au shop ?

Voila le lien du shop : https://www.feiparis.com/
Vous pouvez essayer de passer une commande, sur Chrome, avec ou sans compte, le widget des points relais ne fonctionne pas.
Merci de votre aide en tout cas.

En effet le token est bien là, et je l’ai testé sur un autre site avec Google Chrome, ?a a bien fonctionné.

Je vous avoue que si le souci se trouve dans le widget Colissimo je ne pourrais pas investiguer davantage. Je contacte l’équipe en charge du widget pour qu’ils puissent regarder.

En solution alternative, vous pouvez changer le type de carte dans les réglages Colissimo pour prendre Leaflet par exemple, il ne se base pas sur le widget et devrait afficher la carte correctement. Le design est cependant différent.