• Resolved emporiodonabranca

    (@emporiodonabranca)


    Estou tentando fazer a integra??o do Bling com o Woocommerce e há dias está dando erro. O suporte da Bling disse que o problema n?o é no sistema deles e que o erro é o 401, cujo código do erro é o seguinte:
    {“code”:”woocommerce_rest_cannot_view”,”message”:”Sem permissu00e3o para listar recursos.”,”data”:{“status”:401}}
    Após isso, entrei em contato com a empresa responsável pela hospedagem e me passaram que é um problema de permiss?o com a chave fornecida e sugeriram que eu entrasse em contato com o suporte do Woocommerce.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Hi @emporiodonabranca

    Thanks for sharing the info about your conversation with Bling team and your hosting provider, in connection with the integration of Bling with WooCommerce.

    error is 401, whose error code is as follows:
    {“code”:”woocommerce_rest_cannot_view”,”message”:”No permissu00e3o to list resources.”,”date”:{“status”:401}}

    it is a permission issue with the key provided

    From both of these points it seems that the problem is with permissions.

    May I know which plugin are you using for the integration? In order for us to get a better idea of your setup, could you please share a copy of your site’s System Status? You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”. Once you’ve done that, paste it here in your response.

    Thread Starter emporiodonabranca

    (@emporiodonabranca)

    O único plugin que a Bling pediu para instalar foi o “Brazilian Market on WooCommerce”, mas a integra??o é feita pelo API REST do Woocommerce.
    Segue o status do sistema abaixo:

    
    ### WordPress Environment ###
    
    WordPress address (URL): https://emporiodonabranca.com
    Site address (URL): https://emporiodonabranca.com
    WC Version: 6.8.2
    REST API Version: ? 6.8.2
    WC Blocks Version: ? 8.0.0
    Action Scheduler Version: ? 3.4.0
    Log Directory Writable: ?
    WP Version: 6.0.1
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 512 MB
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ?
    Language: pt_BR
    External object cache: ?
    
    ### Server Environment ###
    
    Server Info: Apache
    PHP Version: 8.0.22
    PHP Post Max Size: 516 MB
    PHP Time Limit: 60
    PHP Max Input Vars: 1000
    cURL Version: 7.84.0
    OpenSSL/1.1.1q
    
    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.7.23-23
    Max Upload Size: 512 MB
    Default Timezone is UTC: ?
    fsockopen/cURL: ?
    SoapClient: ?
    DOMDocument: ?
    GZip: ?
    Multibyte String: ?
    Remote Post: ?
    Remote Get: ?
    
    ### Database ###
    
    WC Database Version: 6.8.2
    WC Database Prefix: wpab_
    Tamanho total do banco de dados: 63.77MB
    Tamanho dos dados do banco de dados: 56.92MB
    Tamanho do índice do banco de dado: 6.85MB
    wpab_woocommerce_sessions: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_api_keys: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_attribute_taxonomies: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_downloadable_product_permissions: Dados: 0.02MB + índex: 0.06MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_order_items: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_order_itemmeta: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_tax_rates: Dados: 0.02MB + índex: 0.06MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_tax_rate_locations: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_shipping_zones: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_shipping_zone_locations: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_shipping_zone_methods: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_payment_tokens: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_payment_tokenmeta: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_woocommerce_log: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_actionscheduler_actions: Dados: 0.06MB + índex: 0.11MB + mecanismo InnoDB
    wpab_actionscheduler_claims: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_actionscheduler_groups: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_actionscheduler_logs: Dados: 0.06MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_berocket_termmeta: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_blc_filters: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_blc_instances: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB
    wpab_blc_links: Dados: 0.08MB + índex: 0.06MB + mecanismo InnoDB
    wpab_blc_synch: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_commentmeta: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_comments: Dados: 0.02MB + índex: 0.09MB + mecanismo InnoDB
    wpab_correios_postcodes: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_e_events: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_ff_scheduled_actions: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_fluentform_entry_details: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_fluentform_forms: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_fluentform_form_analytics: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_fluentform_form_meta: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_fluentform_logs: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_fluentform_submissions: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_fluentform_submission_meta: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_gla_budget_recommendations: Dados: 0.22MB + índex: 0.14MB + mecanismo InnoDB
    wpab_gla_merchant_issues: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_gla_shipping_rates: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB
    wpab_gla_shipping_times: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_links: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_custom_fields: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_dynamic_segment_filters: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_feature_flags: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_forms: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_log: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_mapping_to_external_entities: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_newsletters: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_newsletter_links: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_newsletter_option: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_newsletter_option_fields: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_newsletter_posts: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_newsletter_segment: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_newsletter_templates: Dados: 2.52MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_scheduled_tasks: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_scheduled_task_subscribers: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_segments: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_sending_queues: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_settings: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_statistics_bounces: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_statistics_clicks: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_statistics_forms: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_statistics_newsletters: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_statistics_opens: Dados: 0.02MB + índex: 0.08MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_statistics_unsubscribes: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_statistics_woocommerce_purchases: Dados: 0.02MB + índex: 0.06MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_stats_notifications: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_subscribers: Dados: 0.02MB + índex: 0.13MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_subscriber_custom_field: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_subscriber_ips: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_subscriber_segment: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_user_agents: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_mailpoet_user_flags: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_options: Dados: 11.03MB + índex: 0.19MB + mecanismo InnoDB
    wpab_postmeta: Dados: 14.44MB + índex: 0.59MB + mecanismo InnoDB
    wpab_posts: Dados: 9.17MB + índex: 0.27MB + mecanismo InnoDB
    wpab_termmeta: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_terms: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_term_relationships: Dados: 0.06MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_term_taxonomy: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_um_metadata: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB
    wpab_usermeta: Dados: 0.05MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_users: Dados: 0.02MB + índex: 0.05MB + mecanismo InnoDB
    wpab_user_registration_sessions: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_wc_admin_notes: Dados: 0.05MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_wc_admin_note_actions: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
    wpab_wc_category_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.00MB + mecanismo InnoDB
    wpab_wc_customer_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_wc_download_log: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_wc_order_coupon_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
    wpab_wc_order_product_lookup: Dados: 0.02MB + índex: 0.06MB + mecanismo InnoDB
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    wpstg0_braapf_product_stock_status_parent: Dados: 0.02MB + índex: 0.02MB + mecanismo InnoDB
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    wpstg0_braapf_variable_attributes: Dados: 0.02MB + índex: 0.03MB + mecanismo InnoDB
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    ### Post Type Counts ###
    
    attachment: 233
    br_product_filter: 6
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    customize_changeset: 1
    e-landing-page: 1
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    um_directory: 1
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    user_registration: 2
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    ### Security ###
    
    Secure connection (HTTPS): ?
    Hide errors from visitors: ?
    
    ### Active Plugins (26) ###
    
    FiboSearch - AJAX de Pesquisa para WooCommerce: por FiboSearch Equipe – 1.19.0
    BJ Lazy Load: por Bj?rn Johansen
    Aron Tornberg
    angrycreative – 1.0.9
    
    Broken Link Checker: por WPMU DEV – 1.11.18
    Joinchat: por Creame – 4.5.9
    Dynamic Visibility for Elementor: por Dynamic.ooo – 5.0.1
    Elementor: por Elementor.com – 3.7.3
    Site Kit by Google: por Google – 1.81.0
    Elementor Header & Footer Builder: por Brainstorm Force
    Nikhil Chavan – 1.6.13
    
    HT Mega - Absolute Addons for Elementor Page Builder: por HasThemes – 1.9.3
    Loco Translate: por Tim Whitlock – 2.6.2
    Master Addons for Elementor: por Jewel Theme – 1.9.2
    PHP Compatibility Checker: por WP Engine – 1.5.2
    User Registration: por WPEverest – 2.2.1
    W3 Total Cache: por BoldGrid – 2.2.4
    Converter for Media: por Mateusz Gbiorczyk - Optimize Images by convert AVIF & WebP – 5.1.0
    Calculadora de frete melhorada para lojas brasileiras: por Luiz Bills – 3.0.1
    WooCommerce Correios - Cálculo de Frete na Página do Produto (CFPP): por Lucas Bustamante – 3.2
    WPC Fly Cart for WooCommerce: por WPClever – 5.0.9
    WooCommerce Parcelas Com e Sem Juros: por Leonardo Robles – 1.5
    Variation Swatches for WooCommerce: por Emran Ahmed – 2.0.9
    Claudio Sanches - Correios for WooCommerce: por Claudio Sanches – 3.8.0
    Brazilian Market on WooCommerce: por Claudio Sanches – 3.7.2
    Mercado Pago payments for WooCommerce: por Mercado Pago – 6.1.0
    WooCommerce: por Automattic – 6.8.2
    WooLentor - WooCommerce Elementor Addons + Builder: por HasThemes – 2.4.4
    WPS Hide Login: por WPServeur
    NicolasKulka
    wpformation – 1.9.6
    
    ### Inactive Plugins (2) ###
    
    Automatic Translate Addon For Loco Translate: por Cool Plugins – 2.3.1
    Hello Dolly: por Matt Mullenweg – 1.7.2
    
    ### Dropin Plugins (2) ###
    
    advanced-cache.php: advanced-cache.php
    object-cache.php: object-cache.php
    
    ### Settings ###
    
    API Enabled: –
    Force SSL: ?
    Currency: BRL (R$)
    Currency Position: left_space
    Thousand Separator: .
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    subscription (subscription)
    variable (variable)
    variable subscription (variable-subscription)
    
    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)
    
    Connected to WooCommerce.com: –
    Enforce Approved Product Download Directories: ?
    
    ### WC Pages ###
    
    Base da loja: #580 - /pagina-do-produto/
    Carrinho: #11 - /carrinho/
    Finaliza??o de compra: #12 - /finalizar-compra/
    Minha conta: #13 - /minha-conta/
    Termos e condi??es: ? Página n?o definida
    
    ### Theme ###
    
    Name: Kadence
    Version: 1.1.27
    Author URL: https://www.kadencewp.com/
    Child Theme: ? – Recomendamos você utilizar um tema filho no caso de você estiver personalizando o WooCommerce em um tema ascendente. Veja como criar um tema filho
    WooCommerce Support: ?
    
    ### Templates ###
    
    Overrides: –
    
    ### Admin ###
    
    Enabled Features: activity-panels
    analytics
    coupons
    customer-effort-score-tracks
    experimental-products-task
    experimental-import-products-task
    experimental-fashion-sample-products
    experimental-product-tour
    shipping-smart-defaults
    shipping-setting-tour
    homescreen
    marketing
    mobile-app-banner
    navigation
    onboarding
    onboarding-tasks
    remote-inbox-notifications
    remote-free-extensions
    payment-gateway-suggestions
    shipping-label-banner
    subscriptions
    store-alerts
    transient-notices
    wc-pay-promotion
    wc-pay-welcome-page
    wc-pay-subscriptions-page
    
    Disabled Features: minified-js
    settings
    
    Daily Cron: ? Next scheduled: 2022-08-29 18:55:43 -03:00
    Options: ?
    Notes: 38
    Onboarding: completed
    
    ### Action Scheduler ###
    
    Concluído: 122
    Oldest: 2022-07-29 22:08:11 +0000
    Newest: 2022-08-29 13:48:05 +0000
    
    Pendente: 2
    Oldest: 2022-08-29 14:31:41 +0000
    Newest: 2022-08-29 17:37:30 +0000
    
    ### Status report information ###
    
    Generated at: 2022-08-29 10:48:06 -03:00
    

    Hi @emporiodonabranca ,

    The 401 error that you are getting usually means that the connection is not authorized. You can find a bit more details about this on this page: https://github.com/woocommerce/woocommerce/wiki/Getting-started-with-the-REST-API#401-unauthorized

    I hope this points you in the right direction!

    Thread Starter emporiodonabranca

    (@emporiodonabranca)

    Olá @shrutiwpcom ,

    Irei verificar as informa??es que est?o nesse link e tentarei solucionar o erro de conex?o. Retornarei dizendo se obtive sucesso ou n?o com o problema. Obrigado pela ajuda!

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