• Resolved ricardoferrer

    (@ricardoferrer)


    Pagamentos sendo negados com este erro

    Payment failed because was trying to change the iframe response data with a new payment ID

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  • Olá, @ricardoferrer.

    Conseguimos identificar o problema que está causando isso. Acontece em algumas hospedagens quando há erro na manipula??o de sess?o do WooCommerce, onde várias requisi??es acabam sendo enviadas ao nosso backend e perde a sincroniza??o do ID do pagamento.

    Estamos trabalhando para criar uma nova maneira de contornar esse problema. Lan?aremos uma atualiza??o para esse caso nessa semana.

    Att.

    Olá, @ricardoferrer.

    Identificamos que o problema em quest?o era que poderia ocorrer diversas chamadas para o backend onde n?o necessariamente era utilizado o último payment_id gerado. Desta forma, implementamos uma solu??o para que sempre seja utilizado esse último payment_id.

    Também garantimos que, caso haja algum erro, será gerado um novo token para que todo o processo de pagamento possa ser refeito sem que cause o mesmo erro anterior.

    Espero que essa atualiza??o resolva seu problema e qualquer dúvida, fique à vontade para retornar o contato.

    Att.

    Olá @ricardoferrer,

    Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou n?o recebemos mais contato. Caso necessite de mais alguma orienta??o ou suporte por favor abra um novo.

    A sua opini?o é importante para continuarmos com este projeto, se o plugin e/ou o suporte foi útil por favor deixe a sua opini?o pelo link: https://www.ads-software.com/support/plugin/paypal-plus-brasil/reviews/

    Att.

    Tive esse erro hoje, se essa situa??o do @ricardoferrer foi resolvida qual outra possibilidade vocês sugerem?

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