Erro com cálculo de Frete – Pac mais caro que Sedex

  • Resolved Joseneas

    (@enoquenroll)


    11 years, 5 months ago

    Olá,

    Estou configurando um pequeno site Ecommerce com WooCommerce e estou a utilizar o Plugin de Cálculo de frete do Correios ‘WooCommerce Correios’. Estou fazendo alguns testes no site, e percebi que, ao comprar um item e calcular o pre?o do frete, o pre?o do PAC fica mais caro que SEDEX que normalmente é ao contrário.

    Alguém tem ideia do que está causando isso?

    Minhas configura??es para o plugin:

    Método disponível: Países Específicos > Brasil
    Declarar valor: Declarar
    Estimativa de entrega: Sim
    Dias adicionais: Vazio (Ou seja, n?o informei nada)
    Servi?o corporativo: Convencional
    E entrega somente via PAC e Sedex.

    Tirei um Screenshot do erro em uma simula??o de compra de um item da loja.

    https://imgur.com/0kWQEtH

    Agrade?o qualquer dica.

    https://www.ads-software.com/extend/plugins/woocommerce-correios/

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    My plugin takes collected data and returns the Correios reported.

    Sometimes the Correios can send back the wrong data.
    Probably could have happened for declaring the value.

    I realized that disabling the option “declared value”, the values from Correios Website and from plugin are the same.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Show me the log andremiani.

    Problema resolvido? Estou com o mesmo erro no meu site e já tentei todas as alternativas sugeridas (como ajuste de dimens?es e peso de produtos) e nada.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Amanda, siga a FAQ do plugin.
    Se precisar de ajuda ative a op??o de log como digo na FAQ e assim posso saber exatamente o que esta errado ai.

    Oi Cláudio,

    Acabei de verificar o log e n?o havia nada de errado com o plugin, nem com os códigos dos métodos de envio. Fiz uma simula??o de frete do produto pelo site dos Correios, e os valores bateram com aqueles retornados pelo woocommerce-correios. Sendo assim, o erro está no retorno dos valores pelos Correios mesmo.

    Obrigada pela ajuda.

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