• Resolved sdanieljose

    (@sdanieljose)


    Opa! Boa tarde! Primeiro parabéns pelo plugin e pelo trabalho.

    Estou com dificuldades, pois após realizar a configura??o me deparei com a seguinte situa??o:
    – A compra via Cart?o de Crédito está em produ??o e está funcionando normalmente.
    – A compra via Pix n?o funciona, ele mostra como Qr Code inválido.

    Li a documenta??o e o que está disponível nos fóruns sobre o cadastro das chaves pix, porém mesmo assim a situa??o continua.

    Como posso me certificar que o pagamento via pix está realmente em produ??o? N?o achei uma op??o que eu possa escolher defini-lo em produ??o ou ambiente de testes.

    Poderia me ajudar com este assunto?
    Abra?o!

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  • Plugin Author Ricardo Martins

    (@martins56)

    Oi, @sdanieljose. Tudo bom?

    Em alguns casos que já presenciamos, dependendo do tipo de chave pix/identificador que você cadastrou no PagBank, o código pix gerado pode ser inválido.

    Pra resolver isso e garantir que este n?o é o seu caso, crie uma chave aleatória no painel PagBank.

    Quando você simular uma compra com pix, você pode usar essa ferramenta pra colar o código pix gerado e validar se ele está correto. Se preferir, você pode usar o app do banco da mesma forma.

    Por favor me avise se ainda enfrentar problemas. Se for o caso, abre um chamado pra mim nesse link informando o url da loja.

    Espero ter ajudado. Me avise caso contrário.

    Grande abra?o e sucesso nas vendas.

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