ERROR EN LOS PAGOS – CHECKOUT NO FUNCIONA

  • Como varios aquí, también presento desde que comenzó el mes un problema con cualquiera de los checkout en mi página, ya que estos no están funcionando y no recibe pagos.

    Al momento de pagar con cualquiera de los checkout salta un error y el pago no se completa, no pudiendo cobrar en mi página desde hace 15 días.

    En el checkout personalizado salta un error, y en la modadlidad pro, en el modo redirect no te redirige a la página de mercado pago, y en la modalidad modal la ventana emergente aparece en blanco.

    Por favor si pueden resolver, ya que somos varios los que estamos presentando este error y nos está perjudicando en nuestro trabajo, actualmente no hay muchas pasarelas de pago en América Latina que sean compatibles con woocommerce y no tenemos otra alternativa a usar cuando mercado pago no funciona correctamente.

    Les adjunto el error 500 que se muestra en la consola al momento de querer pagar.
    https://ibb.co/pXYTGnT

    Desde ya muchas gracias, y ya les mande también correo desde la sección desarrolladores de mercado pago.

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  • Buenos dás, como a muchos se me desconfiguro el plugin de Mercadopago y no pasa los pedidos a “pendiente de pago”. Merecemos una respuesta oficial de mercadopago, ya llevamos casi un mes sin respuesta.

    Saludos

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Hola, @barretomariadesign
    No pudimos simular el comportamiento informado, necesitamos más detalles del error.
    Le recomendamos que utilice nuestro canal de soporte para poder prestar especial atención a su caso.
    Acceda al sitio web de Mercado Pago Developers con su usuario para acceder al canal de soporte.
    Ruta: Desarrolladores Mercado Pago> Iniciar sesión> Soporte (en la pesta?a superior)> Desarrolladores.
    No es posible publicar enlaces directos aquí en el foro, debido a las reglas del foro, por lo que esperamos poder ayudarlo mejor a través de nuestros canales internos.

    Equipo Mercado Pago

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