Erro na finaliza??o de compra

  • Após a atualiza??o para última vers?o 6.4.1 ao tentar finalizar qualquer compra aparece a seguinte mensagem: “Erro ao finalizar compra, tente novamente”. A venda é gerada no site e no aplicativo do mercado pago, mas o cliente n?o consegue finalizar o pagamento. Woocommerce está atualizado para a última vers?o e aponta nos logs a seguinte informa??o:

    12-16-2022 @ 11:30:23 - [validate_nonce]: Security nonce mercado_pago_pix check failed.
    12-16-2022 @ 11:34:37 - [validate_nonce]: Security nonce mercado_pago_pix check failed.
    12-16-2022 @ 11:40:16 - [validate_nonce]: Security nonce mercado_pago_pix check failed.
    12-16-2022 @ 11:45:29 - [validate_nonce]: Security nonce mercado_pago_ticket check failed.
    12-16-2022 @ 11:49:43 - [validate_nonce]: Security nonce mercado_pago_pix check failed.
    12-16-2022 @ 12:02:05 - [validate_nonce]: Security nonce mercado_pago_pix check failed.
    12-16-2022 @ 12:14:09 - [validate_nonce]: Security nonce mercado_pago_basic check failed.

    Gostaria de uma ajuda rápida, tendo em vista que estou perdendo vendas. Estarei migrando para o pagseguro ou paypal caso n?o seja resolvido.

    • This topic was modified 1 year, 11 months ago by contatoplrlab.
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  • O changelog diz que mexeram no negócio do nonce…. deve resolver ent?o.

    O meu continua com problema, acabei de atualizar pra “Vers?o 6.5.0” e vou acompanhar, vou monitorar este post. Só ontem foram dois pedidos perdidos por causa de erro.

    Caso alguém queira temporariamente substituir por pix de verifica??o manual recomendo o plugin da InCucaTech. N?o dá baixa automática (por isso é manual rs) mas é uma forma de quebrar o galho até o MercadoPago resolver isso.

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá.

    Lan?amos uma nova vers?o (v.6.5.0) que contempla diversas melhorias. Recomendamos que realizem a atualiza??o do plugin e, caso o problema persista, entrem em contato com o nosso suporte pelo link abaixo.

    BR – https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support

    Equipe Mercado Pago.

    I’m experiencing the same error on the latest version

    A vers?o 6.5 ainda n?o corrigiu o problema aqui. No site de vocês normalizou?

    Meus clientes seguem sem reclamar de falhas graves no entanto uns dias atrás, meio que aleatoriamente, as compras com PIX ele estava gerando o QR code mas n?o o código pix copia e cola. Testei o QR code e ele tava funcionando normalmente. Ent?o atribuí isso a alguma instabilidade do próprio MercadoPago porém meus clientes n?o comentaram mais nada, ent?o creio que normalizou.

    Continua n?o funcionando a parte de cart?es, simplesmente n?o abre a parte de sele??o de parcelas o que impossibilita finalizar a compra

    @patreick Eu já vi isso acontecer em situa??es bem específicas, dá uma olhada no console do teu browser os erros que est?o aparecendo, e fa?a testes desativando todo e qualquer tipo de cache e otimiza??o que o site esteja usando.

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