Erro na quantidade de parcelas

  • Resolved pepeuhardt

    (@pepeuhardt)


    10 years, 7 months ago

    Amigos, alterei a quantidade de presta??es que se pode pagar no cart?o para 12, mas plugin cielo continua n?o aceitando 12 parcelas.

    Eu havia deixado limite de valor mínimo de parcelas para R$30, o que limitava a quantidade de parcelas. Diminuí para R5,00, mas o pluguin continua n?o aceitando mais quantidade de parcelas.

    https://www.ads-software.com/plugins/cielo-woocommerce/

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Me envia o link do site.
    Mas tem que ver, se o valor mínimo for 5 e você comprar algo de 50 reais, vai conseguir parcelar até no máximo em 10 vezes, porque fica impossível aceitar a parcela menor do que isso, além que 5 é o menor que a Cielo aceita.
    Confere isso dai por favor.

    Thread Starter pepeuhardt

    (@pepeuhardt)

    Bom dia Claudio. Obrigado pelo help! Sim, estou ciente da limita??o da Cielo e desta quest?o. Come?ou quando um cliente quis pagar em 12x e n?o conseguiu. Ent?o percebi que havia deixado limite mínimo de parcela em R$30,00. Alterei para R$5,00 e passou a aparecer as 12x, mas tentando finalizar a compra, aparece ” limite de mensalidades excedido”. Constatei que está aceitando apenas até 6 parcelas. https://paginisports.com.br/store/

    Thread Starter pepeuhardt

    (@pepeuhardt)

    Boa tarde Claudio. Acredito que o problema seja na Cielo. Eles que estavam travando o pagamento sem ou com juros. Retorno para mais informa??es assim que emes retornarem as quest?es.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Aham, tem que ver com a Cielo se eles liberaram para você usar esse número de parcelas.

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