Olá @julioandolfo !
Para agilizarmos a resolu??o do problema, pe?o que envie as seguintes informa??es através do canal de suporte:
1. Logs de erro do plugin:
- Acesse o painel da sua loja WordPress.
- Navegue até?WooCommerce > Mercado Pago?.
- Procure a se??o “Precisando de ajuda?”.
- Clique em?“Baixe o histórico de erros”.
- Selecione os arquivos de acordo com a data em que os problemas come?aram e clique em “baixar”.
- Anexe o conteúdo dos logs em sua resposta.
2. Printscreens que evidenciem o erro:
- Capture imagens que demonstrem o problema com clareza.
- Inclua prints do momento em que você tenta ativar os métodos de pagamento do Mercado Pago e eles s?o desativados novamente.
- Anexe as imagens em sua resposta.
Acreditamos que, com sua colabora??o e as informa??es adicionais, poderemos solucionar o problema rapidamente.
Agradecemos a sua compreens?o e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Mercado Pago.
