Error al crear lead en Clientify > campo formulario vacío

  • Hola,

    Tengo un formulario maquetado con Contact Form 7 y vinculado con Clientify a través de la API.

    La creación de leads en Contactos se realiza correctamente, pero cuando envío un formulario con un campo vacío (el cual es obligatorio y a su vez está oculto; solo se muestra cuando en otro campo escoge un valor X y así se mostraría dicho campo) no se crea correctamente el lead en Clientify. Recibo el correo del error con el asunto: FormsCRM – Error al crear un cliente potencial

    Contact List
This viewset automatically provides list, create, retrieve,
update and destroy actions.

GET /v1/contacts/
HTTP 404 Not Found
Allow: GET, POST, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept

{
    "detail": "Api key not provided."
}

    La API sí está vinculada y funciona. Solo que no se crea el lead cuando el campo obligatorio (oculto) está vacío al enviarse el formulario.

    Quedo a la espera.

    Gracias, saludos.

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  • Plugin Contributor David Perez

    (@davidperez)

    Vamos a ver lo que comentas.

    Thread Starter davidlambda

    (@davidlambda)

    Hola,

    He intentado ajustar ese campo oculto como no obligatorio, pero igualmente me da error al crear el contacto en Clientify.

    ?Han podido revisar algo?

    Muchas gracias.

    Thread Starter davidlambda

    (@davidlambda)

    Buenas,

    Siento la insistencia, ?han podido revisar algo?

    Gracias.

    Plugin Contributor David Perez

    (@davidperez)

    ?Qué campo estás intentando enviar? ?Me puedes pasar el formulario?

    Plugin Contributor David Perez

    (@davidperez)

    Intento reproducir lo que comentas pero no termino de verlo.

    Thread Starter davidlambda

    (@davidlambda)

    Hola,

    Te envío enlace al formulario https://bit.ly/3HUWhil

    El problema radica cuando el campo oculto “Indica con qué compa?ías trabajas” se envía vacío (es indiferente si es obligatorio o no). Este campo aparece cuando en el campo “Tus clientes son…” tiene el valor de “Aseguradoras/Motor Clubs” o “Ambos”.

    Si se envía dicho campo vacío, no se crea el lead en Clientify. Recibo correo de error. Necesitamos que se cree dicho lead haya o no haya rellenado el campo de “Tus clientes son…”.

    Cualquier duda me dices.

    Gracias.

    Thread Starter davidlambda

    (@davidlambda)

    Buenas,

    ?Se sabe algo de esta incidencia?

    Gracias.

    Thread Starter davidlambda

    (@davidlambda)

    Hola,

    Necesitamos saber el estado en que se encuentra esta incidencia, por favor.

    Gracias.

    Thread Starter davidlambda

    (@davidlambda)

    Hola,

    ?En qué estado se encuentra esta incidencia? No he obtenido respuesta desde hace 2 meses.

    Quedo a la espera de respuesta.

    Gracias.

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