Error en campo obligatorio al comprar un producto

  • Hola

    Tengo un sitio Web Ecommerce y frecuentemente tengo el mismo problema. En la página de cada producto tengo un formulario obligatorio de un solo campo que los clientes deben completar. Luego en el checkout tengo los demás campos obligatorios (nombre, email).

    El problema es que algunas veces me llegan compras y no me aparece la información del campo obligatorio de la página del producto. Tampoco les aparece a los clientes para completar. Busque soluciones por todos lados y no la encuentro.

    Muchas gracias

    • This topic was modified 5 months, 1 week ago by tomas00.
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  • Moderator t-p

    (@t-p)

    Google translation:

    I have an e-commerce website and I often have the same problem….

    What ecommerce plugin are you using?

    Thread Starter tomas00

    (@tomas00)

    Utilizo el plugin PPOM for WooCommerce hecho por Themeisle.

    Después el plugin de WooCommerce es WooCommerce hecho por automattic.

    Moderator t-p

    (@t-p)

    I recommend getting in touch with WooCommerce’s support here about this if you have any of their paid WooCommerce products, or?here?if you do not.

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