Error en procesar pago recurrentes

  • Resolved gtapia

    (@gtapia)


    5 years, 4 months ago

    Buenas Noches,

    Les escribo para comentarles de que tengo un problema al momento de pagar cualquier pago recurrente en la plataforma que he creado de ecommerce, para los pagos recurrentes adquirí el plugin correspondientes, mediante el creo los planes los agrego a los productos pero cuando deseo realizar el pago ingresando los datos de mi tarjeta y hago click en pagar, me aparece el mensaje de error de culqui que no se pudo realizar el pago mencionado.

    Agradeceré su apoyo para encontrar una solución a este problema.

    Saludos

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author gonzalesc

    (@gonzalesc)

    Hola que tal.

    Este canal es para el plugin gratuito, para los plugin premium por favor usar el correo support[at]letsgodev.com.

    Adicional te puedo mencionar algunas observaciones.
    – Si es test sólo podes usar tarjetas de test
    – El plugin deja un log en el detalle de cada pedido, podes leer que sucede.
    – Podes además revisar el log en el dash de Culqi

    Si haz verificado estos puntos y te sigue sin funcionar por favor escribí a [email protected] comentando esta incidencia.
    Gracias!

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