Error processing checkout. Please try again

  • Resolved agunda

    (@agunda)


    7 months, 2 weeks ago

    With the latest update, customers are telling me that they can no longer place orders.
    Message: Error processing checkout. Please try again
    I have now deactivated the multi-level checkout as a test, but can’t report anything yet. Annoying.

    …

    Mit dem letzten Update bekommen ich von Kunden die Info, sie k?nnen nicht mehr bestellen.
    Meldung: Error processing checkout. Please try again
    Testweise habe ich nun die mehrstufigen Kasse deaktiviert, kann aber noch nichts berichten. ?rgerlich.

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    lokal habe ich da in der aktuellen Version (Germanized + Pro) kein Problem feststellen k?nnen. Kannst du das testweise mal isoliert, d.h. in deiner Staging-Umgebung nach dem Ausschlussprinzip testen? S.a.: https://vendidero.de/debugging-woocommerce-probleme-finden-und-beheben

    PS: Tritt das Problem nur in Verbindung mit der mehrstufigen Kasse auf? Kannst du dich diesbezüglich dann bitte an unser help desk wenden? https://vendidero.de/dashboard/help-desk

    Grü?e

    Thread Starter agunda

    (@agunda)

    Hi,
    ich kann den Fehler leider nicht replizieren, bei mir mit meinem Browser klappt es. Aber nachdem ich die 2-stufige Kasse deaktiviert hatte, kamen keine St?rungsmeldungen mehr und der Umsatz war auch wieder normal.

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    merkwürdig. Germanized + Germanized Pro sind aktuell? Oder nutzt du eine andere mehrstufige Kasse als die von Germanized Pro? Hast du ein Caching-Plugin oder ein Asset-Optimierungsplugin aktiviert? Da solltest du im Zweifel mal den Cache leeren.

    Grü?e

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