Errore durante la procedura di rimborso

  • Resolved andreapari

    (@andreapari)


    3 years, 2 months ago

    Buongiorno,
    ho provato a rimborsare un ordine pagato tramite Gestpay da un cliente, ma mi viene restituito il seguente messaggio:

    “C’è stato un errore durante la creazione del rimborso utilizzando le API del metodo di pagamento.”

    Per caso va attivata qualche funzionalità specifica sul pannello Gestpay? Su WordPress non ho trovato opzioni a riguardo.

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  • Plugin Author Fabrick Support

    (@easynolo)

    Buonasera,

    Si, è necessario attivare le api per la gestione delle operazioni sul transato, dovrebbe contattare il reparto commerciale per l’attivazione.

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