Erros desde ontem dia 18/04

  • Pessoal, a partir da madrugada de ontem todos os pedidos seja de cart?o ou boleto entraram no site, mas n?o entraram no sistema do pagseguro e o erro consta até agora. Vários testes aqui, o boleto n?o gera, e o cart?o vc coloca todos os dados, e gera o pedido mas n?o é mostrado no pagseguro. O sistema deles parece estar instável, sendo que n?o acusa nada entrando por la…alguem mais com esse erro desde onte,?

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  • Em meu caso os pedidos constam no painel do PagSeguro e também está normal em meu WooCommerce, só notei que n?o est?o mais enviando e-mails sobre os pagamentos desde ontem 18/04, o que nos gerou uma incerteza e tendo de conferir manualmente.

    Acompanhando…

    Thread Starter andersonrp

    (@andersonrp)

    Ent?o aqui fiz até um teste com pix, debitou da conta, e n?o mostra no pagseguro ainda….

    O mesmo aqui.

    Os pedidos entram no WooCommerce como “Aguardando” e n?o entram nas transa??es no sistema do PagSeguro. Fiz um teste comprando com meu próprio cart?o, e vi que ocorre o mesmo e a cobran?a n?o é feita na fatura do cart?o, ou seja, de fato n?o está completando as transa??es.

    Creio que possa ser alguma instabilidade no sistema do PagSeguro mesmo, pois logado em minha conta no portal deles, várias páginas n?o entram e d?o como indisponível no momento, inclusive a página “Integra??es”, onde tentei gerar um novo token para colocar no plugin.

    Inclusive fiz um link de pagamento lá pelo próprio sistema do PagSeguro e aparentemente n?o conclui o pagamento nem pelo link deles.

    Thread Starter andersonrp

    (@andersonrp)

    é ent?o isso mesmo aqui. No telefone agora de atendimento ja fala sobre a instabilidade. o PROBLEMA é que o pix esta debitando e nao esta mostrando no pag após o pagamento, e isso quando voltar deve fazer as cobran?as dos cart?es que entraram no site desde ontem, e se fizer, n?o temos como passar para os clientes agora a situa??o, ou seja todos esses pedidos tem que esperar. Até boleto, eu gerei e nada de entrar….

    Também notamos a instabilidade no sistema do pagseguro que faz o site ficar extremamente lento no Checkout Transparente. Recebi esse email: 

    Alguns sistemas do PagSeguro PagBank est?o passando por instabilidades técnicas e isto pode afetar o uso do saldo da sua conta ou as vendas via internet.

As vendas nas maquininhas est?o funcionando normalmente e você pode consultar o status das transa??es no relatório de vendas na própria maquininha. Porém, você pode ter dificuldades para usar o seu saldo ou atraso na aprova??o das transa??es de e-commerce.

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Refor?amos que nossos times est?o trabalhando para restabelecer os servi?os e temos previs?o de que a situa??o estará normalizada nas próximas horas.

Atenciosamente,
Equipe PagSeguro PagBank
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