Fallo en la pasarela de pago en woocomerce solo para la compra de eventos

Estoy utilizando Events Manager para la venta de tickets a través de woocomerce. La pasarela de pago que utilizo es la de woocomerce. Desde que he actualizado los plugins, al intentar pagar un evento salta un error: “Se produjo un error al procesar tu pedido. Comprueba si hay cargos en tu método de pago y revisa tu?historial de pedidos?antes de volver a realizar el pedido.”

Si lo que hay en el carrito de la compra es un producto de la tienda de woocommerce no me sale ningún error y me envía directamente a la pasarela de pago seleccionada, el pedido llega correctamente y el pago también.

Debe haber algún error de sincronización entre woocomerce y events manager.

Plugins instalados:

Events manager: Versión 6.6.3

Events manager for woocommerce: Versión 0.13

Events manager pro: Versión 3.4.1?

Woocommerce Legacy REST API: Versión 1.0.4

Woocommerce Stripe Getaway: Versión 8.8.2

Woocommerce: Versión 9.3.3

Pasarela unificada de Redsys para Woocommerce: Versión 1.5.4

WordPress versión 6.6.2

PHP actualizado a la última versión por mi servicio técnico.

Informe del estado del sistema:

WordPress Environment<br><br>WordPress address (URL): https://alamarsailing.com<br>Site address (URL): https://alamarsailing.com<br>WC Version: 9.3.3<br>Legacy REST API Package Version: ? 1.0.4<br>Action Scheduler Version: ? 3.8.2<br>Log Directory Writable: ?<br>WP Version: 6.6.2<br>WP Multisite: –<br>WP Memory Limit: 1 GB<br>WP Debug Mode: –<br>WP Cron: ?<br>Language: es_ES<br>External object cache: – Server Environment<br><br>Server Info: LiteSpeed<br>PHP Version: 8.1.30<br>PHP Post Max Size: 1 GB<br>PHP Time Limit: 30<br>PHP Max Input Vars: 1000<br>cURL Version: 8.9.1<br>OpenSSL/1.1.1w<br><br>SUHOSIN Installed: –<br>MySQL Version: 8.0.37<br>Max Upload Size: 1 GB<br>Default Timezone is UTC: ?<br>fsockopen/cURL: ?<br>SoapClient: ?<br>DOMDocument: ?<br>GZip: ?<br>Multibyte String: ?<br>Remote Post: ?<br>Remote Get: ? Database<br><br>WC Database Version: 9.3.3<br>WC Database Prefix: wp_<br>Tama?o total de la base de datos: 4682.31MB<br>Tama?o de los datos de la base de datos: 4573.04MB<br>Tama?o del índice de la base de datos: 109.27MB<br>wp_woocommerce_sessions: Datos: 2.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_api_keys: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_attribute_taxonomies: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_downloadable_product_permissions: Datos: 0.02MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_order_items: Datos: 0.50MB + índice: 0.19MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_order_itemmeta: Datos: 4.52MB + índice: 6.03MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_tax_rates: Datos: 0.02MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_tax_rate_locations: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_shipping_zones: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_shipping_zone_locations: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_shipping_zone_methods: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_payment_tokens: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_payment_tokenmeta: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_woocommerce_log: Datos: 4216.00MB + índice: 48.59MB + Motor InnoDB<br>wp_actionscheduler_actions: Datos: 1.52MB + índice: 1.23MB + Motor InnoDB<br>wp_actionscheduler_claims: Datos: 0.08MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB<br>wp_actionscheduler_groups: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>wp_actionscheduler_logs: Datos: 1.52MB + índice: 0.55MB + Motor InnoDB<br>wp_aioseo_cache: Datos: 0.14MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_aioseo_crawl_cleanup_blocked_args: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_aioseo_crawl_cleanup_logs: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>wp_aioseo_notifications: Datos: 0.23MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB<br>wp_aioseo_posts: Datos: 2.52MB + índice: 0.09MB + Motor InnoDB<br>wp_aioseo_writing_assistant_keywords: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_aioseo_writing_assistant_posts: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_booking: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB<br>wp_bookingdates: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB<br>wp_commentmeta: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_comments: Datos: 3.52MB + índice: 2.17MB + Motor InnoDB<br>wp_e_events: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>wp_e_notes: Datos: 0.02MB + índice: 0.17MB + Motor InnoDB<br>wp_e_notes_users_relations: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB<br>wp_e_submissions: Datos: 0.13MB + índice: 0.27MB + Motor InnoDB<br>wp_e_submissions_actions_log: Datos: 0.05MB + índice: 0.11MB + Motor InnoDB<br>wp_e_submissions_values: Datos: 0.05MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_easywpsmtp_debug_events: Datos: 0.09MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB<br>wp_easywpsmtp_tasks_meta: Datos: 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InnoDB<br>wp_gla_merchant_issues: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB<br>wp_gla_shipping_rates: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB<br>wp_gla_shipping_times: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>wp_jetpack_sync_queue: Datos: 0.02MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB<br>wp_links: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>wp_litespeed_avatar: Datos: 0.09MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB<br>wp_litespeed_img_optm: Datos: 0.25MB + índice: 0.16MB + Motor InnoDB<br>wp_litespeed_img_optming: Datos: 0.16MB + índice: 0.30MB + Motor InnoDB<br>wp_litespeed_url: Datos: 0.30MB + índice: 0.39MB + Motor InnoDB<br>wp_litespeed_url_file: Datos: 1.52MB + índice: 5.58MB + Motor InnoDB<br>wp_mailpoet_automation_run_logs: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB<br>wp_mailpoet_automation_run_subjects: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>wp_mailpoet_automation_runs: Datos: 0.02MB + índice: 0.08MB + Motor InnoDB<br>wp_mailpoet_automation_triggers: Datos: 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839<br>courses: 8<br>custom_css: 1<br>elementor_library: 8<br>event: 759<br>event-recurring: 22<br>everest_form: 3<br>lesson: 482<br>location: 8<br>mailpoet_page: 1<br>nav_menu_item: 16<br>oembed_cache: 42<br>page: 56<br>post: 8<br>product: 730<br>product_variation: 706<br>revision: 2440<br>shop_coupon: 297<br>shop_order: 3538<br>shop_order_refund: 25<br>topics: 72<br>tribe_events: 12<br>tribe_organizer: 4<br>tribe_rsvp_attendees: 1<br>tribe_rsvp_tickets: 1<br>tribe_venue: 2<br>tutor_enrolled: 566<br>tutor_quiz: 58<br>wp_global_styles: 1 Security<br><br>Secure connection (HTTPS): ?<br>Hide errors from visitors: ? Active Plugins (35)<br><br>ActiveCampaign for WooCommerce: por ActiveCampaign – 2.7.10<br>ActiveCampaign: por ActiveCampaign – 8.1.16<br>Akismet Anti-spam: Spam Protection: por Automattic - Equipo Anti-spam – 5.3.3<br>All in One SEO: por All in One SEO Team – 4.7.4.2<br>GTM4WP - A Google Tag Manager (GTM) plugin for WordPress: por Thomas Geiger – 1.20.2<br>Elementor Pro: por Elementor.com – 3.25.2<br>Elementor: por Elementor.com – 3.25.4<br>Essential Addons for Elementor: por WPDeveloper – 6.0.9<br>Events Manager Pro: por Pixelite – 3.4.1<br>Events Manager for WooCommerce: por Pixelite SL – 0.13<br>Events Manager: por Pixelite – 6.6.3<br>Everest Forms: por WPEverest – 3.0.4.2<br>Facebook for WooCommerce: por Facebook – 3.3.0<br>Google Analytics para WordPress por MonsterInsights: por MonsterInsights – 9.2.1<br>Lawwwing: por ibamu – 1.2.4<br>Jetpack: por Automattic – 13.9.1<br>LeadConnector: por LeadConnector – 1.9<br>LiteSpeed Cache: por LiteSpeed Technologies – 6.5.2<br>PHP Compatibility Checker: por WP Engine – 1.6.3<br>PixelYourSite: por PixelYourSite – 10.0.0<br>Really Simple Security: por Really Simple Security – 9.1.1.1<br>Pasarela Unificada de Redsys para WooCommerce: por Redsys Servicios de Procesamiento S.L. – 1.5.4<br>Page Builder by SiteOrigin: por SiteOrigin – 2.30.0<br>Tutor LMS Certificate Builder: por Themeum – 1.0.4<br>Tutor LMS Pro: por Themeum – 2.7.0<br>Tutor LMS: por Themeum – 2.7.6<br>WooCommerce.com Update Manager: por Automattic – 1.0.3<br>WooCommerce Stripe Gateway: por Stripe – 8.8.2<br>WooCommerce Legacy REST API: por WooCommerce – 1.0.4<br>PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce: por WP Overnight – 3.9.0<br>WooCommerce: por Automattic – 9.3.3<br>WP FullCalendar: por Pixelite – 1.5<br>WP Mail Logging: por El equipo de WP Mail Logging – 1.13.1<br>WP Mail SMTP: por WP Mail SMTP – 4.2.0<br>WPForms Lite: por WPForms – 1.9.2.1 Inactive Plugins (4)<br><br>Events Manager - Zoom Integration: por Pixelite – 1.6<br>Events Manager Pro - Stripe: por Pixelite – 2.5<br>SEOPress: por The SEO Guys at SEOPress – 8.3.1<br>SEOPress PRO: por The SEO Guys at SEOPress – 7.3.1 Dropin Plugins ()<br><br>advanced-cache.php: advanced-cache.php Must Use Plugins (1)<br><br>WordPress automation by Installatron: por – Settings<br><br>Legacy API Enabled: ?<br>Force SSL: –<br>Currency: EUR (€)<br>Currency Position: right_space<br>Thousand Separator: .<br>Decimal Separator: ,<br>Number of Decimals: 2<br>Taxonomies: Product Types: external (external)<br>grouped (grouped)<br>simple (simple)<br>variable (variable)<br><br>Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)<br>exclude-from-search (exclude-from-search)<br>featured (featured)<br>outofstock (outofstock)<br>rated-1 (rated-1)<br>rated-2 (rated-2)<br>rated-3 (rated-3)<br>rated-4 (rated-4)<br>rated-5 (rated-5)<br><br>Connected to WooCommerce.com: ?<br>Enforce Approved Product Download Directories: –<br>HPOS feature enabled: –<br>Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT<br>HPOS data sync enabled: – Logging<br><br>Enabled: ?<br>Handler: Automattic\WooCommerce\Internal\Admin\Logging\LogHandlerFileV2<br>Retention period: 30 días<br>Level threshold: –<br>Log directory size: 111 MB WC Pages<br><br>Base de la tienda: #209 - /tienda/<br>Carrito: #2181 - /carrito-de-la-compra/ - Contiene el shortcode [woocommerce_cart]<br>Finalizar compra: #2183 - /pasarela-de-pago/ - Contiene el shortcode [woocommerce_checkout]<br>Mi cuenta: #2185 - /mi-cuenta/<br>Términos y condiciones: #2187 - /terminos-y-condiciones/ Theme<br><br>Name: Hello Elementor<br>Version: 3.1.1<br>Author URL: https://elementor.com/?utm_source=wp-themes&utm_campaign=author-uri&utm_medium=wp-dash<br>Child Theme: ? – Si estás modificando WooCommerce en un tema padre que no has creado personalmente<br>te recomendamos utilizar un tema hijo. Ver: Cómo crear un tema hijo<br><br>WooCommerce Support: ? Templates<br><br>Overrides: – Admin<br><br>Enabled Features: activity-panels<br>analytics<br>product-block-editor<br>coupons<br>core-profiler<br>customize-store<br>customer-effort-score-tracks<br>import-products-task<br>experimental-fashion-sample-products<br>shipping-smart-defaults<br>shipping-setting-tour<br>homescreen<br>marketing<br>mobile-app-banner<br>navigation<br>onboarding<br>onboarding-tasks<br>pattern-toolkit-full-composability<br>product-custom-fields<br>remote-inbox-notifications<br>remote-free-extensions<br>payment-gateway-suggestions<br>printful<br>shipping-label-banner<br>subscriptions<br>store-alerts<br>transient-notices<br>woo-mobile-welcome<br>wc-pay-promotion<br>wc-pay-welcome-page<br>launch-your-store<br><br>Disabled Features: experimental-blocks<br>minified-js<br>product-pre-publish-modal<br>settings<br>async-product-editor-category-field<br>product-editor-template-system<br>blueprint<br>reactify-classic-payments-settings<br><br>Daily Cron: ? 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