Falscher Name in der Bestellbest?tigung

  • Resolved eyerun

    (@eyerun)


    5 years, 5 months ago

    Hallo,

    Wenn Kunden bei mir bestellen werden sie mit dem falschen Namen angesprochen. Und zwar mit dem Namen meines allersten Kunden bei meiner Testbestellung. Ich kann mir das nicht erkl?ren und auch nicht ?ndern.

    Hat jemand eine L?sung oder ?hnliche Probleme?

    Besten Gru?
    Philipp

    PS: ich habe die Suche benutzt mit “Bestellbest?tigung erster Benutzer” “Bestellbest?tigung falscher Name”

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Philipp,

    ich denke das k?nnte ein Cache-Problem sein. Verwendest du ein Cache-Plugin oder l?sst du deine Seite vom Hoster cachen? Wir versuchen den Namen des Kunden in der Bestellung dynamisch auszutauschen, da WooCommerce standardm??ig immer nur mit Hi {vorname} anspricht. Das geht leider nur über eine globale Variable, die wir dynamisch für die Bestellung setzen.

    über dieses Snippet für die functions.php kannst du Germanized daran hindern, den Austausch vorzunehmen: https://gist.github.com/vendidero/1db9e944d2b6ae695f3ab35e36f70899

    Grü?e

    marcrix

    (@marcrix)

    Hallo,

    ich habe leider das gleiche Problem und so wird bei mir in den Bestellbest?tigungen immer ein Name eines anderen Kunden ausgegeben.

    Ich habe die Anrede nun unter den Germanized Einstellungen unter Email von Hallo {first_name} auf “Moin moin” ge?ndert und dennoch wird Hallo + falscher Name in den Emails ausgegeben.

    Ich habe bereits alle Cache Plugins deaktiviert und der Fehler tritt bei mir leider nachwievor auf.

    Kann mir hier jemand weiterhelfen?

    Grü?e

    hallo in die Runde, bei mir tritt seit zwei Wochen exakt dieses Problem auf. Das Caching Plugin ist deaktiviert. Gab es bei Euch eine L?sung?

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