Fattura non disponibile

Buongiorno, ho il seguente problema: alla creazione di un nuovo ordine è visibile la dicitura fattura nella sezione pdf, ma quando l’ordine è stato creato, al posto della fattura compare solo la ricevuta, rendendo impossibile la generazione di fatture. Di seguito due screenshot del problema.
https://ibb.co/ZgLCJGy
https://ibb.co/Jxqt9Gn
Ho contattato il supporto del plugin pdf Invoices e mi hanno confermato che il problema nasce dall’add-on italiano.
Grazie