Fehler im Bestellvorgang. Versuche es bitte erneut.

  • Resolved aifadis

    (@aifadis)


    6 years, 6 months ago

    We have officialy Paypal plus.
    Your plugin works fine without shipping cost
    With Weight Based Shipping sometimes works (sandbox or Live) but with a different shipping cost we get (sandbox or live) the message Fehler im Bestellvorgang. Versuche es bitte erneut.
    The log file says:
    INFO: Response Status : 400
    [23-05-2018 05:41:13] Inpsyde\Lib\PayPal\Core\PayPalHttpConnection : ERROR: Got Http response code 400 when accessing https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAY-8DP05484HA496694PLMCP5ZY. {“name”:”VALIDATION_ERROR”,”details”:[{“field”:”purchase_units[0]”,”issue”:”Item amount must add up to specified amount subtotal (or total if amount details not specified)”}],”message”:”Invalid request – see details”,”information_link”:”https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors”,”debug_id”:”8b5a7029a4c80″}

    Please help

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hello @aifadis

    do you have additional plugins like germanized or for delivery installed. Also, these who add some fields at the checkout page?

    You may deactivate these plugins for testing. If you are using WooServices please deactivate it too.

    Can you please fill up following form https://inpsyde.com/paypal-plus-fuer-woocommerce-pdf-handbuch-und-support/

    Thank you

    Thread Starter aifadis

    (@aifadis)

    No germanized anymore or delivery. Also deactivated plugins that add fields (though fields I made still remain like VAT). Also no wooservices.

    The problem remains only when there is a shipping cost (tried with different plugins also with flat rate)

    The form you suggested is in german so it is difficult for me to understand.

    Thank you

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    @aifadis

    can you please send an email to [email protected] with your WooCommerce Log files please

    Hallo!

    Ich habe leider pl?tzlich auch diese Fehlermeldung “Fehler im Bestellvorgang. Versuche es bitte erneut.” in Verbindung mit Germanized. Gibt es eine M?glichkeit das zu Beheben ohne auf Germanized zu verzichten?

    Herzlichen Dank!
    Nadja

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @n2106,

    kannst du bitte folgendes Formular https://inpsyde.com/paypal-plus-fuer-woocommerce-pdf-handbuch-und-support/mit deinen Log Files ausfüllen

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Ticket wegen Inaktivit?t geschlossen. Auch wird dieses Thema intern bereits behandelt

    Hallo Andreas!

    Ich habe jetzt den Fehler gefunden, das Problem tritt immer dann auf, wenn man bei Germanized die Checkbox aktiviert bei “Paketdienstleister Checkbox zur Erlaubnis der Datenweitergabe an den Paketdienstleister einfügen.”. Dann kommt die Meldung im Bestellvorgang “Fehler im Bestellvorgang. Versuche es bitte erneut.”

    Herzlichen Dank!
    Nadja

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