Feil med hurtigkasse?

  • Resolved tomboersma

    (@tomboersma)


    3 years, 8 months ago

    Hei, jeg har i dag tidlig oppdatert til wp5.7 og f?r mange flere kansellerte ordre enn vanlig. Jeg sjekket hurtigkasse selv og fikk det ikke til ? funke (f?r ikke opp noe i vipps). I loggen er det mange slike feilmeldinger:

    2021-03-11T09:12:35+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187423 User has not acted upon the payment
2021-03-11T09:36:04+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187425 User has not acted upon the payment
2021-03-11T09:36:14+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187426 User has not acted upon the payment
2021-03-11T09:36:18+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187427 User has not acted upon the payment
2021-03-11T09:36:26+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187428 User has not acted upon the payment
2021-03-11T09:57:23+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187443 User has not acted upon the payment
2021-03-11T09:57:28+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187444 User has not acted upon the payment
2021-03-11T09:57:39+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187445 User has not acted upon the payment
2021-03-11T09:58:52+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187446 User has not acted upon the payment
2021-03-11T09:59:04+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187447 User has not acted upon the payment
2021-03-11T10:05:34+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187449 User has not acted upon the payment
2021-03-11T10:05:58+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187450 User has not acted upon the payment
2021-03-11T10:11:27+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187452 User has not acted upon the payment
2021-03-11T10:11:35+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187453 User has not acted upon the payment
2021-03-11T10:28:53+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 187456 User has not acted upon the payment
Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)
  • Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei,

    Er det slik at du ikke f?r inn noen hurtigkasseorde i det hele tatt, eller er det bare flere cancel-eventer?

    Feilmeldingen betyr at ordren er opprettet hos Vipps, men ikke behandlet av kunden. Det kan bety at kunden enten ikke har trykket p? avbryt eller bekreft, men det kan ogs? bety at redirect’en til Vipps-betalingssiden ikke virker.

    Jeg ser p? feilloggen at mange av disse er kommet sv?rt kort tid etterhverandre; med bare sekunder mellom hver hendelse; som er noks? uvanlig, med mindre dere hadde sv?rt h?y trafikk p? dette tidspunktet?

    Er dette reproduserbart? Det vil si, kan jeg g? til siden, gj?re en pr?vebestilling og p? reproduserbar m?te f? opp en feil?

    Thread Starter tomboersma

    (@tomboersma)

    Nei, jeg har ikke f?tt noe hurtigkasseorde i det hele tatt siden i g?r, men mange cancel-eventer. N?r jeg pr?ver ? bestille og bruker hurtigkassen s? skjer det ingenting, hverken i nettbutikken eller i vipps. Ogs? finner jeg en pending order i systemet. Du kan gjerne pr?ve p? https://solhatt.no/

    Med fare for ? hijacke, vi har tilsvarende feilmeldinger, men kun via enkelt produktsidene.

    Hurtigkasse fungerer n?r man utf?rer det via kassen eller handlekurven. I tilfelle det bist?r i feils?kingen.

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    @danielgranlund ok, jeg skal se p? det ogs?. Du kan som en midlertidig kvikkfiks evt. pr?ve ? skru p? “kompatibilitetsmodus” i settingene, det gj?r at produktside-hurtigkj?pknappen skal fungere litt anderledes p? en m?te som kanskje kan hjelpe.

    Feilen p? solhatt.no er ganske riktig i ompekingen – n?r det trykkes p? knappen, s? starter ajax-prosessen som setter i gang selve kj?pet, men siden lastes ogs? inn p? nytt, noe som gj?r at kj?pet initieres, men at kunden ikke blir sendt videre til appen. Jeg er ikke helt sikker p? hvorfor dette skjer, men jeg skal gj?re noen fler tester.

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    @tomboersma Kan du sende en melding til [email protected] ? Jeg har en teori om hva problemet er, men skulle gjerne f?tt organisert en test.

    Thread Starter tomboersma

    (@tomboersma)

    den er sendt!

    Thread Starter tomboersma

    (@tomboersma)

    Takk for hjelpen!

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Teorien stemte; siden fiksen er 1 enkelt linje s? releaser jeg ny versjon om noen f? strakser.

    @danielgranlund har du en URL jeg kan sjekke ditt tilfelle p??

    @iverok Kan bekrefte at komp. modus l?ste problemet.

    https://gpsradar.no/tm (eneste produktet som benytter hurtigkasse)

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Ok! Uheldigvis s? er problemet her ikke det samme – konkret er ?rsaken at en eller annen plugin, legger til dette til output:

    			<!-- ADD_CART Snap Pixel Event -->
			<script>
				setTimeout(function() {
					snaptr('track', 'ADD_CART', {

    – selv om dette er et ajax-kall der forventet returverdi er JSON. Feilen her ligger i denne pixel-event-pluginen; den skal ikke gj?re s?nt n?r DOING_AJAX er sant. Jeg kjenner dessverre ikke til denne pluginen, s? jeg f?r ikke gjort noe med det. Du kan enten ta det opp med utvikler av denne pluginen (“Ikke legg til Snap Pixel Event n?r doing_ajax”), eller s? kan du bruke kompat-modus hvis den fungerer ok for deg.

    Hovedforskjellen, bortsett fra kompatibilitet, er at siden kompatmodus legger varer i handlekurven p? vanlig m?te og s? g?r til hurtigkassen, s? vil eventuelle varer som l? i handlekurven fra f?r ogs? bli med p? kj?pet. Om dette er et problem vil variere fra butikk til butikk.

    @iverok Supert, da tenker jeg vi f?r sette p? blokka ? implementere snapchat pixel events manuelt istedet. ??

    Takk for hjelpen.

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)
  • The topic ‘Feil med hurtigkasse?’ is closed to new replies.