Frakt forsvinner n?r velger Klarna via Vipps Checkout

  • Heisann!

    Pr?vd ? lete / lese, men finner ikke flere med dette problemet her. Dog vi har problemer med flere nettbutikker og Vipps Checkout. Velger man logg inn m/Vipps eller bruker Vipps som betalingsm?te kommer fraktalternativer fint opp. Velger man dog Klarna forsvinner frakten helt, og alle valg blir borte.

    Er kun lokal henting og fastpris via WooCommerce frakt som er der (Alts? ingen eksterne frakt plugins), og jeg har kj?rt alle mulige tester med deaktivering av plugins, tema mm. Ingenting fungerer, og frakt er borte. Dere kan selv se og teste.

    Er det noen kjapp fiks her? Kundene taper penger p? Klarna kunder som da “slipper” frakt…

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 19 total)
  • Thread Starter Christer Hansson

    (@0code42)

    Heisann og takk for svar. Logget du inn med Vipps? Se skjermbilder fra min test n? nettopp.

    https://postimg.cc/gallery/2bC6PDx

    Jeg logget inn med Vipps og valgte Klarna, da forsvinner frakten. Riktig sum skulle v?rt 1050,-

    Thread Starter Christer Hansson

    (@0code42)

    Stemmer, er n?r du trykker fullf?r kj?pet og Klarna (kco) ?pnes, da forsvinner frakten. S? noe galt er det.

    Plugin Contributor Lasse Pladsen

    (@lassepladsen)

    Hei!

    Vi klarer ? reprodusere problemet hos oss, og vi jobber med en fiks for dette.

    Thread Starter Christer Hansson

    (@0code42)

    Supert! Takker og bukker!

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei,

    Problemet her l? hos Vipps Checkout, og de skal ha fikset dette problemet n? – vi f?r fraktvalgene korrekt levert med n?.

    Thread Starter Christer Hansson

    (@0code42)

    Takker for oppdatering. Jeg ser n? at hvis man “avbryter” Klarna kassen, ligger frakten der i WooCommerce kassen, men hvis man velger Klarna, og fortsetter med Klarna s? er frakten fortsatt borte. Alts? den mangler fortsatt i Klarna.

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei, hvis ordren i Woo (p? “betal for ordresiden”) har frakt, s? skal den v?re der i Klarna ogs?. Det er nemlig samme ordre, og frakten blir lagt til f?r man sendes videre til Klarna.

    Kan du for sikkerhetens skyld endre litt p? cart f?r du tester for ? v?re sikker p? at det ikke er noe caching p? gang her?

    Thread Starter Christer Hansson

    (@0code42)

    Dessverre :/ Jeg har n? slettet cachen i wp-rocket, pr?vd ? logge inn p?nytt med inkognitovindu mm. Det samme skjer, frakten forsvinner n?r Klarna checkout vinduet kommer. Pr?v selv, s? ser dere ??

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Jeg testet nettopp med Klarna Payments. Jeg har da et produkt til 199,- og velger frakt til 125,- Klarna Payments starter da med bel?psverdi 324,- NOK.

    Bruker du Klarna Payments eller Klarna Checkout?

    Thread Starter Christer Hansson

    (@0code42)

    Bruker Klarna Checkout. Det benyttes p? de fleste av v?re Woo butikker. Og som sagt flere har akkurat denne feilen. Pr?vde du her p? https://nyemodena.no? Testet der med ny vare, cache slettet, og ogs? i inkognitovindu med helt ny Vipps login. Og frakt her er kr 75,- og ikke 125,-

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Nei, jeg tester p? en egen instans. Feilen var reell, men den l? ikke i utvidelsen, men hos Vipps og den skal der v?re fikset. Jeg skal teste med Checkout.

    Thread Starter Christer Hansson

    (@0code42)

    Takker!

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Jeg f?r 324,- kroner med Klarna Checkout, med frakt satt til 125,- som forventet med samme eksempler.

    Som sagt s? er ordren du kommer tilbake til hvis du avbryter Klarna-l?pet den samme ordren som blir sendt til betaling hos Klarna, s? hvis denne har frakt, s? skal det vises i Klarna ogs?.

    Hvis du fra denne betalingssiden velger “Klarna” igjen og fullf?rer kj?pet, hva skjer da?

    Thread Starter Christer Hansson

    (@0code42)

    Det som er s? merkelig, jeg ser frakten hvis jeg “avbryter” Klarna vinduet, men s? fort jeg tar “betal ordre” knappen s? forsvinner frakten i selve Klarna vinduet. Ok, jeg skal teste litt mer her, se om jeg kan ta og nullstille cachen helt hvis det er det som krangler. Gir oppdatering.

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Du kan ogs? pr?ve ? lage en ordre i backend, legge til frakt, finne betalingssiden for denne og se hva som skjer da. Da skal du f? en helt fersk ordre som ingen annen kode har v?rt borti, og den skal g? rett til Klarna as-is.

Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 19 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.