• Resolved ramoca2010

    (@ramoca2010)


    Esta compa?ía es un FRAUDE TOTAL. Me vendieron el tema de wordpress para woo-commerce DI-COMMERCE-PRO y todos los plugins referente a este tema para que funcionara perfectamente y pudiera ejecutarlo en mi página y no ha funcionado.
    Cuando me puse en contacto con ellos, me dijeron con toda su caradura que ellos no tenían culpa porque solamente son intermediarios y que llamara al propietario, pero me colgaron sin decirme a donde tenía que llamar y preguntar.
    Todo apunta a una empresa ubicada en Hong Kong de la cual solo encontré un número para ponerme en contacto con ellos y tampoco se quisieron hacer cargo de nada, diciendo que me la habían vendido los otros, vamos que se pasaron la pelota unos a otros y a mí me dejaron en pa?ales y con mi dinero en sus bolsillos.
    Tened mucho cuidado con estos de DI-THEMES, son fraudulentos, como poco.
    Rafael

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Theme Author Di Themes

    (@dithemes)

    Hi

    Theme gives design to content and content will be created using WordPress core for page, post, images, menu etc, and WooCommerce plugin for products.

    and we sell pro product and provide premium support only on our website dithemes.com

    We are not responsible, if you have purchased other than dithemes.com

    Thank you
    With best regards
    Di Themes Team

    Thread Starter ramoca2010

    (@ramoca2010)

    Vaya!!! Parece que os pica cuando se dicen las cosas crudas y verdaderas eh???

    Di Themes, es un FRAUDE, UNA ESTAFA, NO TIENEN SOPORTE NI TIENEN NI IDEA DE LO QUE SE COMPRA EN SU PáGINA!!!

    Y lo digo con todo conocimiento de causa, porque solo he comprado en su página 1 PRODUCTO, el E-COMMERCE, producto que costó 35 euros y del cual no he podido probarlo porque NO FUNCIONA EN LA WEB. Por lo tanto, sí que sois responsables porque no he comprado otro producto que no sea el mencionado en vuestra web.

    No tenéis ni siquiera la consideración de entregar un enlace en el que se pueda descargar el tema que compré y que pagué con mi dinero…dinero que ahora está en vuestros bolsillos defraudadores, dinero que me sacásteis con trampas, enga?os, mentiras bulos y con dolo.

    Si sois una pasarela de pago, por qué no os anunciais como tal cuando vamos a realizar el pago y decís que si no funciona el producto, vosotros os desentendéis de todo???

    PORQUE SOIS UNOS LADRONES, ESTAFADORES Y EMBUSTEROS.

    Y espero recibir mi reembolso del dinero que os pagué, o un enlace con el producto que compré, de lo contrario voy a tomar medidas judiciales contra vosotros.

    De momento ya tienen el escrito en la Brigada de Delitos Telemáticos y tengo su respuesta, la cual me da la razón.

    último aviso: Reembolsadme mi dinero o entregadme el producto por el cual pagué.

    Sigo y seguiré diciendo a los potenciales compradores que tengan cuidado con DI-THEMES Y SUS RESPECTIVAS PáGINAS.

    NI SIQUIERA MIRéIS SUS PRODUCTOS PUES SON TODOS HUMO. NO EXISTEN.

    No véis que no pueden hacerme cambiar de opinión???
    Sabéis por qué???

    Porque tengo razón y no me han entregado nada, solamente humo a cambio de mi dinero.

    ALERT WAY!!!
    SCAM, FRAUD, DECEPTION.

    Vamos equipo de di-themes, hacedme cambiar de opinión sobre vosotros. LADRONES, MENTIROSOS, ENGA?ADORES, FRAUDULENTOS…

    Rafael

    PD. Para que veáis lo mentirosos que sois, que me decís que el producto da dise?o y contenido a una página de wordpress…?Dónde creéis que lo he probado? ?En enga?os.org?
    Sois tan inútiles que créis que somos los demás como vosotros y que no sabemos lo que hacemos.
    Pues claro que fue en wordpress donde lo probé, para la página que estoy realizando.
    Dais pena.

    • This reply was modified 4 years, 1 month ago by ramoca2010.
    • This reply was modified 4 years, 1 month ago by ramoca2010.
    Theme Author Di Themes

    (@dithemes)

    Hi

    Thank you for confirming that you purchased from our website. first of all we want to tell you that we are not fraud and your money is safe. we will refund your paid amount if pro product does not work for you or if you just not want to use pro product and want refund. Please believe us. we will help you.

    We seems that it happened because you did not get order emails. our system sends order details with installation instruction. may be mails are in spam folder so please check spam folder too.

    Please send your order details, you can mail us: ‘hello at dithemes.com’ also you can send us message on our Facebook page: facebook.com/dithemesofficial/

    Also please do not share private details here because it is public support system.

    Thank you
    With best regards
    Di Themes Team

    Thread Starter ramoca2010

    (@ramoca2010)

    Buenos días.

    Con respecto a su correo y en relación al asunto que nos ata?e sobre el pedido #9xx5, el cual no recibí en su totalidad o algo mal ocurrió para que no me funcionara en wordpress, plataforma que llevo utilizando desde hace bastante tiempo y conozco a la perfección, les informo de que me alegra que hayan procedido al reembolso solicitado.

    También estaría satisfecho si me enviaran un enlace con la consiguiente descarga del producto y probar que de veras funciona. En este caso, nos olvidaríamos del reembolso.

    En ambos casos, si se llega a arreglar en breve este asunto, les aseguro que por mi parte me retractaría públicamente en el foro de discusión de mis artículos, pero me dicen que les envíe un correo electrónico y no disponen de ninguno.

    No puedo ponerme en contacto con ustedes si no me dan un correo electrónico que funcione, porque los correos que me vienen de su parte, vienen con el remitente clásico de “noreply”, motivo por el cual tampoco puedo responderles por ahí porque me devuelve los correos, por lo que ya me dirán como puedo ponerme en contacto con ustedes para realizar las gestiones pertinentes.

    Me dan la dirección de una página de facebook a la que remita mi petición, y a la vez me dicen que no comparta detalles privados por este foro. Esto es de locos.

    No voy a entrar en su página de facebook porque no tengo esa red social. No dispongo de cuentas en ninguna red social, no trabajo con ellas y me parecen que solo están por diversión, no por motivos de trabajo, debido a lo cual no estoy interesado en abrirme una cuenta en ninguna red social, ni facebook ni ninguna otra.

    Si de veras son ustedes serios y no fraudulentos, me enviarán un correo (pues ustedes tienen todos mis datos, hasta mi teléfono) y en ese correo les contestaré a todo lo que gusten preguntarme, pero meterme en una red social como facebook, para realizar una gestión laboral y privada, me parece una solemne tontería.

    De modo que si están dispuestos a enviarme a mi correo personal, (del cual disponen ustedes, así como todos los datos personales sobre mi persona, mi actividad, mi situación, etc.), la información o correo electrónico, sobre a quién debo enviar mis correos, estaré dispuesto a ello, pero por facebook…..por favor, seamos un poco serios!!!

    Por lo tanto, espero su respuesta y, en caso de que esta no me llegara, pues seguiremos con lo mismo.

    Rafael

    Theme Author Di Themes

    (@dithemes)

    Hi

    Please mail us: dithemesofficial [at] gmail.com so we can move on right direction. you will have working pro product or your paid amount.

    Thanks

    • This reply was modified 4 years, 1 month ago by Di Themes.
    Thread Starter ramoca2010

    (@ramoca2010)

    Les he dicho que no tengo facebook ni voy a abrirme cuenta en un sitio que no me gusta. Si quieren envíenme su correo y les enviaré lo que me pidan, facturas, pedidos, etc., pero por facebook no voy a enviar nada.

    Cada vez están dando la idea de que son unos enga?adores.

    A ver por qué motivo no pueden enviarme su correo, es que lo veo de todo punto ilógico.

    Dénme un correo electrónico. Tan dificil es para una gran empresa como la suya???

    Olvídense de facebook y de redes sociales.

    Rafael

    Theme Author Di Themes

    (@dithemes)

    Hi

    Sorry, but we have corrected our above reply.

    Please mail us: dithemesofficial [at] gmail.com so we can move on right direction. you will have working pro product or your paid amount.

    Thanks

    Thread Starter ramoca2010

    (@ramoca2010)

    Por mí, si quieren, y viendo lo visto, se lo paso por aquí, porque ya puestos…esto es más serio que facebook. Por lo menos aquí no lo leen tantas personas ni está tan a la vista como la red social.

    Rafael

    Thread Starter ramoca2010

    (@ramoca2010)

    Bien, se ve que ya les ha dado tiempo de abrirse una cuenta en gmail. Una empresa que no tiene correo corporativo, que debe abrir cuenta en servidores de correo gratuítos…en fin.

    Venga, díganme qué es lo que quieren que les envíe.

    Rafael

    Theme Author Di Themes

    (@dithemes)

    Hi

    It is alternate email address because our domain email address is not sending mail to you or may be mails are going in spam folder. we will fix it but for now please use alternate email address so we can fix our issue.

    Thanks

    Thread Starter ramoca2010

    (@ramoca2010)

    Bien, pues qué quieren que les envíe, los pedidos???

    Ahora mismo se los paso.

    Rafael

    Thread Starter ramoca2010

    (@ramoca2010)

    Buenos días.

    Prometí que si los de di-theme me arreglaban mi problema, pediría disculpas públicamente.

    Pues bien, aunque atravesando muchos escollos y baches, al final me lo han arreglado, por lo que LES PIDO DISCULPAS A ELLOS Y A TODOS LOS QUE PUDIERAN HABER LEíDO MIS ARTíCULOS.

    Son lentos, pero no son fraude ni enga?adores.

    Rafael

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