GA4 marcar evento purchase y transaccion

  • saviles

    (@saviles)


    2 years ago

    Hola, para que la integracion entre GA4 y woocommerce funcione con el plugin de woocommerce for analytics integration, dicen: “Purchase Transactions: Track purchases on your site, including data like revenue, tax, refunds, shipping, and more. This requires a payment gateway that redirects to the thank you/order received page after payment.”

    Entiendo que la version light no redirecciona? pero si que aparece “order-receibed” al darle a continuar no?

    POrfavor como se arregla esto? con el premium?

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  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @saviles,

    En la API de Redsys no hay nada que permita forzar el redireccionamiento al sitio.

    Debes ponerte en contacto con el correo de soporte de tu banco, y solicitar que realicen este redireccionamiento. Deberás activar en la configuración del plugin que muestre los datos de compra en la página de agradecimiento.

    Saludos

    Thread Starter saviles

    (@saviles)

    Genial, pero en la version “light” esto de : “activar en la configuración del plugin que muestre los datos de compra en la página de agradecimeinto.” me puedes indicar dónde esta? o es con la version premium?

    Muchisimas gracias por tu ayuda!

    • This reply was modified 2 years ago by saviles.
    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Acabo de mirar el código, @saviles, y lo muestra sin hacer nada, no me acordaba. En la versión premium se puede activar y desactivar, pero en esta lo muestra siempre.

    Saludos

    Thread Starter saviles

    (@saviles)

    Claro pero si en la pasarela del banco que tiene mi cliente sale el botón de ‘continuar’ eso es que no le ha pedido al banco que redireccione automáticamente como tu me comentabas!
    Porque en la version premium que tengo instalada en otro cliente, en la configuración del plugin, sale un mensaje en ‘activar Mostrar número de autorización’ que si que indicas esto de que hay que avisar al banco para que redireccione.

    Siento la molestia pero desde GA 4 no dan ayuda porque es un plugin.

    • This reply was modified 2 years ago by saviles.
    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Son cosas diferentes, @saviles.

    Qué se redireccione de forma automática siempre hay que solicitar al banco que se haga, no hay forma de controlarlo desde el plugin.

    Otra cosa es lo que se muestra en la página de agradecimiento de Woo. En el premium, se puede activar y desactivar que se muestren datos, en el Lite se muestra siempre.

    Saludos

    Thread Starter saviles

    (@saviles)

    Vale genial, hablaré con el banco. Y por útlimo, la página de agradecimiento de Woocommerce por defecto es esta?? https://www.mipaginaweb.com/checkout/order-received o como se ha de crear para darsela al banco?

    Muchas gracias!

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @savilesm

    El banco debe redirigir a la que informe en plugin en el momento de la transacción.

    Cada pedido lleva sus propios valores generados por WooCommerce, no se puede facilitar una dirección exacta.

    Saludos

    Thread Starter saviles

    (@saviles)

    Hola Jose, pues es que entonces no se como es la url que le tengo que indicar al banco que redireccionen…se lo digo a los de La Caixa y me dicen que eso nunca se lo ha pedido nadie. Esque no se porque es tan dificil si solo con esto deberia funcionar:
    “Esto requiere una pasarela de pago que redirija a la página de agradecimiento/pedido recibido tras el pago. Los pedidos pagados con pasarelas que no hagan esto no tendrán seguimiento.”

    Sigo intentandolo a ver…GRacias

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @saviles,

    Diles que deben redireccionar de forma automática a la dirección que se informe en el campo DS_MERCHANT_URLOK

    Es como se lo configuran a todo el mundo.

    Saludos

    Thread Starter saviles

    (@saviles)

    DE ACUERDO, muchisimas gracias!
    estoy a la espera del banco.

    • This reply was modified 2 years ago by saviles.
    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Perfecto @saviles

    Saludos

    Thread Starter saviles

    (@saviles)

    Hola jose, puedo preguntarte por este tema también? en tu plugin aparece este check:

    “Compatibilidad HTTPS SNI” Activa compatibilidad con certificados SNI.

    DICES: Si estás usando HTTPS y Redsys no es compatible con tu certificado, por ejemplo Let’s Encrypt, debes activar esta función. ATENCIóN: Si estás forzando la redirección a HTTPS mediante htaccess (si usas Really Simple SSL seguro que lo haces), necesitas a?adir una excepción para que no redirija la URL de notificación.

    ?Puedes indicar que EXCEPCIóN hay que hacer? Gracias

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @saviles,

    Tengo que cambiar el literal. Redsys ya acepta Let’s Encrypt desde hace tiempo, así que si es el que utilizas, no debes activarlo.

    Saludos

    Thread Starter saviles

    (@saviles)

    Hola, ah okey! El certificado de mi web no es de Let’s encrypt es de:

    Nombre común (CN) Encryption Everywhere DV TLS CA – G1
    Organización (O) DigiCert Inc
    Unidad organizativa (OU) digicert.com

    y tengo otro problema…Estoy en el modo de pruebas usando tu plugin y cuando hago la compra, en woocommerce el pedido se queda en status “procesando pago” cuando tendria que ser “procesando pedido” porque la compra con la tarjeta de prueba y dentro de mi admin de la caixa con redsys, sale la transacción creada.
    ?que falla?

    muchas gracias

    • This reply was modified 2 years ago by saviles.
    • This reply was modified 2 years ago by saviles.
    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @saviles,

    Si miras en los logs de una operación en Redsys (en la web de Redsys) ?Qué sale en Cod. respuesta servidor?

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