Gewicht bei DHL Labelerstellung falsch

  • Resolved mailtobb

    (@mailtobb)


    2 years, 4 months ago

    Hallo,
    unter Germanized > Versanddienstleister > DHL > Labels habe ich bei
    “Standard-Inhaltsgewicht (kg)” den Wert “1 kg” eingegeben. Allerdings werden alle Labels mit dem Wert “2 kg” erzeugt. Woran kann das liegen?
    Ich verwende in Woocommerce keinerlei Gewichtsangaben bei den Produkten.
    Viele Grüsse,
    Bastian

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Bastian,

    wie sieht das Verpackungsgewicht der ausgew?hlten Verpackung für die jeweilige Sendung aus (das wird noch auf das Gewicht aufgeschlagen)? Wurde vielleicht auch ein Mindestgewicht in den DHL-Einstellungen hinterlegt?

    Grü?e

    Thread Starter mailtobb

    (@mailtobb)

    Herzlichen Dank für die schnelle Antwort!
    Das Verpackungsgewicht wars, das war “1 kg”.
    Jetzt klappt’s!
    Vielen Dank,
    Bastian

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Bastian,

    freut mich zu h?ren! Wenn du mit unserem Support und Germanized zufrieden bist, würden wir uns sehr über eine Bewertung freuen.

    Grü?e

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