• Resolved rnbb

    (@rnbb)


    Забыл способ входа в административную панель сайта. Как его восстановить? Если я удалю или деактивирую плагин из панели управления Plesk (через Tools), смогу ли я войти в административную панель прежним способом – через /admin.php?
    Пожалуйста, помогите, срочно нужен доступ к сайту. Плагин настраивал очень давно. Такая же проблема уже была один раз, тогда решил ее откатом к ранее сохраненному бэкапу, до настройки. Но сейчас не могу этим способом воспользоваться, потому что это сайт журнала и настройка плагина была давно, после этого много статей размещено. Форум читать нет времени, и с английским беда к тому же.

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Support aporter

    (@aporter)

    Здравствуй,

    Да, если вы удалите плагин через панель управления хостингом, он должен восстановить доступ к сайту.

    С наилучшими пожеланиями,

    Ashley

    Thread Starter rnbb

    (@rnbb)

    Спасибо за ответ.
    На другом рабочем месте удалось войти. Оказывается я все правильно делал и на предыдущем месте. То есть указывал правильные параметры входа, а именно, вводил новый адрес страницы логина, который менял в настройках плагина, в разделе защиты от брутфорс-атак. Однако, почему-то получал лишь белый экран. На другом ПК из другого места с доступом не было никаких проблем. Так что пока буду считать эту проблему полурешенной.

    Plugin Support aporter

    (@aporter)

    Привет,

    Я рад, что вы вошли в систему.

    Случайно ваш IP-адрес другой машины заблокирован плагином?

    Вы можете зарегистрироваться:

    Безопасность WP -> Панель инструментов -> Заблокированные IP-адреса

    С наилучшими пожеланиями,

    Ashley

    Thread Starter rnbb

    (@rnbb)

    Нет, в панели управления плагином в блоке Locked IP addresses ничего нет.

    К тому же, я только что вошел в админку WP с мобильного, хотя утром не получалось и с него зайти, так же, как и с ПК. Странно, да?

    Plugin Support aporter

    (@aporter)

    Хм, это очень странно…

    Если это повторится, можете ли вы проверить в консоли разработчика браузера наличие ошибок?

    Можете ли вы также проверить вкладку сети консоли разработчика, чтобы увидеть, какой код ответа вы получаете?

    С наилучшими пожеланиями,

    Ashley

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • The topic ‘How to restore the login to the administrative panel of the site.’ is closed to new replies.