• Resolved yfcpe

    (@yfcpe)


    Hola estuve haciendo pruebas con plugin culqi el oficial no es compatible con theme zorka y plugin de ustedes no procesa el pago sale error siguiente Hubo algunos problemas al intentar validar tu compra.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author gonzalesc

    (@gonzalesc)

    Hola.

    Veo que estas usando tus credenciales de producción, eso quiere decir que estas probando con tarjetas reales y no con las de prueba, ya que las de prueba no funcionan en producción.

    Por otro si estas usando tus credenciales de producción quiere decir que en test todo te fue bien? comentame por fa.

    Thread Starter yfcpe

    (@yfcpe)

    Si trabajo en entorno de producción hace dos meses funcionaba normal creo que desde tu ultima update dejo de funcionar.

    Thread Starter yfcpe

    (@yfcpe)

    Con Theme Zorka y cuando pongo theme por de default igual me sale ultimo mensaje la Versión de WooCommerce: 3.8.1 (Hubo algunos problemas al intentar validar tu compra – Theme Zorka compatiblidad)

    Plugin Author gonzalesc

    (@gonzalesc)

    Hola.

    Bueno si cambias a tus credenciales de test, podríamos hacer pruebas y ver que sucede.

    Por lo pronto lo q se me ocurre es que la estructura de tu URL es muy diferente a la de cualquier web ya que tiene el index.php en medio pero bueno cambialo a test y vemos q encontramos.

    Saludos

    Thread Starter yfcpe

    (@yfcpe)

    uhmm hace dos meses no tenia aquel error.
    Alguna vez te dado este error?

    ncaught TypeError: Cannot read property ‘defaults’ of undefined
    at HTMLDocument.<anonymous> (checkout.min.js?ver=3.8.1:1)
    at i (jquery.min.js:2)
    at Object.fireWith [as resolveWith] (jquery.min.js:2)
    at Function.ready (jquery.min.js:2)
    at HTMLDocument.J (jquery.min.js:2)
    (index):1 CULQI Checkoutv3.0

    Plugin Author gonzalesc

    (@gonzalesc)

    Dice que la variable g.blockUI.defaults no esta definida.
    Acabo de entrar a tu web pero parece que ya no estas usando Culqi Integración.

    Si pones las credenciales de test y activas Culqi Integración, tal vez podemos ver que sucede.

    Saludos

    Thread Starter yfcpe

    (@yfcpe)

    Hola @gonzalesc acabo de revisar el error que salio me da este mensaje en consola no procesa los pago Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () envio captura https://ibb.co/GP5dsv4

    Lo raro que tu plugin si levanta popup de pago pero con plugin oficial no.
    Alguna idea de como solucionar ese error .
    Estoy usando tu plugin actualmente.

    Plugin Author gonzalesc

    (@gonzalesc)

    Hola.

    No puedo ver la URL completa en esa foto, podrías pegarla aqui? la url donde dice ...nuevapagina/wc-api/...

    Saludos

    Thread Starter yfcpe

    (@yfcpe)

    Si aquí la url lo tengo activo plugin .
    https://extasis.pe/nuevapagina/wc-api/fullculqi_create_payment/

    Plugin Author gonzalesc

    (@gonzalesc)

    Podrías entrar a Settings > Permlainks ( Ajustes > Enlaces permanentes) y poner “guardar”?

    Con esto refrescamos las URLs y veremos si tu URL empieza a funcionar, aunque creo que ese nuevapaginaesta de más.

    Avísanos cuando lo hagas.

    Saludos

    Thread Starter yfcpe

    (@yfcpe)

    Done.

    Plugin Author gonzalesc

    (@gonzalesc)

    Ok parece q ya no da error 404 la url. Intenta de nuevo hacer una compra.

    Saludos

    Thread Starter yfcpe

    (@yfcpe)

    Ahora salio.

    Lo sentimos! un error ocurrió haciendo el pago. Un emal fue enviado al administrador de la tienda con tu información.

    Plugin Author gonzalesc

    (@gonzalesc)

    Eh ok , ve al detalle del pedido, y ahí dentro hay un log donde muestra el error verdadero q envía Culqi.

    Saludos

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