• Resolved timoqu

    (@tikoqu)


    Hallo,

    leider l?dt das iframe nicht mehr. Es steht nur noch der hinterlegte Texte im Feld. Hier ist ein Bild: https://mega.nz/#!OVMGBAjB!l8GhFFhwvPltf9VSSEa5jTwWSnRS6CT0P-yPDPDccGE

    Es hat bis vor Kurzem (ich glaube gestern) noch funktioniert. In zwei Shops das selbe Problem. Es ist egal, ob Live oder Sandbox, beides klappt nicht. Daher denke ich, dass es ausnahmsweise nicht an PayPal, sondern am Plugin liegt.

    In den Details des Plugins lese ich “Achtung: Dieses Plugin wurde nicht mit deiner aktuellen WordPress-Version getestet.” Da das letzte WP-Update schon ein paar Tage l?nger her ist, kann ich mir nicht vorstellen, dass es daran liegt.

    Freundliche Grü?e
    Timo

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  • Thread Starter timoqu

    (@tikoqu)

    Ich habe noch Klarna als Zahlungsmethode, daher kann trotzdem mit Kreditkarte gezahlt werden. ??

    Bei mir ist es allerdings egal, an welcher Stelle PayPal Plus steht, das iFrame erscheint auch nicht, wenn PayPal Plus nachtr?glich gew?hlt wird.

    Ich warte das Update ab und hoffe, dass dann alles wieder funktioniert.

    Schonmal danke für die schnelle Hilfe! Sch?nes Wochenende!
    Timo

    Hi @tikoqu,
    du musst nur die ?ltere WooCommerce version (3.8.1) installieren dann sollte es wieder funktionieren.
    Du hast sicher die version 3.9.0 installiert oder?

    Thread Starter timoqu

    (@tikoqu)

    Moin @simonmista,
    ich warte einfach ab, bis das angekündigte Update kommt. Wie gesagt, da ich nicht nur auf PayPal setze, k?nnen trotzdem alle Zahlungsarten angenommen werden. ??

    Wir haben das Problem auch festgestellt. Anscheinend taucht das Problem bei registrierten Kunden auf, wo die Rechnungsdaten schon bekannt sind. Wenn man die Postleitzahl neu eingibt, wird der Iframe dargestellt.
    Vielleicht hilft das bei der Fehlersuche.

    Gruss Volker

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Unsere Entwickler arbeiten bereits an einem Update. Dies ist mit dem Update von WooCommerce passiert.

    Ich würde empfehlen, das PP+ Plugin als 2. Zahlungsart zu setzen, weil wenn dann jemand darauf klickt wird es auch sofort geladen wird oder ein Rollback der WC Version machen, bis wir das Problem gefixt haben.

    Mit besten Dank
    Andreas

    Thread Starter timoqu

    (@tikoqu)

    @aweissinpsyde

    Da muss ich leider nochmal einhaken, denn auch wenn ich PP+ als 2te, 3te, oder 4te Zahlungsart angebe, wird das iFrame nicht geladen. Bei mir wird immer nur der Text der Beschreibung angezeigt.

    Ich warte trotzdem erstmal auf das Update, wollte dies aber wenigstens richtiggestellt haben.

    Freundliche Grü?e
    Timo

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    @tikoqu auch nicht mit einem Rollback zur letzt WC Version?

    Thread Starter timoqu

    (@tikoqu)

    @aweissinpsyde Das werde ich testen, wenn das Update nicht hilft. Wie gesagt, PayPal funktioniert und mit Klarna habe ich auch die anderen Zahlungsmethoden abgedeckt.

    Da das Update jetzt aber auf sich warten l?sst, frage ich mich, ob es nicht sinnig w?re, WooCommerce zu bitten, Euch die n?chsten ?nderungen im Voraus zukommen zu lassen. Immerhin setzen viele Shops auf PayPal und PayPal setzt anscheinend auf Euch. Da ist es schon ziemlich mies, wenn man die angebotenen Zahlungsmethoden nicht nutzen kann…

    übrigens hat WooCommerce heute erneut ein Update ver?ffentlicht. Das solltet Ihr in Eurem geplanten Update berücksichtigen.

    • This reply was modified 4 years, 9 months ago by timoqu.
    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    @tikoqu @thesewside @simonmista

    k?nnte ihr bitte diese Version einmal installieren und testen: https://drive.google.com/file/d/1kpS6eubAcsX57fEYa4etfG30xJlFdiaT/view?usp=sharing

    Mit besten Dank
    Andreas

    Thread Starter timoqu

    (@tikoqu)

    @aweissinpsyde Ich habe eine Zugriffsanfrage gesendet. Kann die Datei sonst leider nicht downloaden.

    Thread Starter timoqu

    (@tikoqu)

    Hallo nochmal @aweissinpsyde

    Wir k?nnen Deine Datei nur downloaden, wenn wir dazu eine Berechtigung bekommen. Ich habe Dir bereits zwei Zugriffsanfragen über Google gesendet.

    Thread Starter timoqu

    (@tikoqu)

    Ein weiteres Hallo,

    passiert hier jetzt nichts mehr? Keine weiteren Antworten?

    Nochmal: Ich habe keine Berechtigung, um die Datei runterzuladen.

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @tikoqu

    bitte noch einmal versuchen. Vielen Dank

    ich habe soeben auch mal eine Berechtigungsanfrage gestellt.

    Ich habe das Update installiert. Eine Testbestellung war erfolgreich. Der Iframe wird geladen.

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